Stellenbeschreibung
- Gästebetreuung : Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Gäste in der Nacht und sorgen für einen reibungslosen Ablauf bei Check-in und Check-out.
- Tagesabschlüsse : Sie führen eigenverantwortlich die Tagesabschlüsse durch und bereiten die Buchhaltung für den nächsten Tag vor.
- Sicherheit : Sie überwachen die Sicherheitsstandards des Hotels und stellen sicher, dass unsere Gäste eine angenehme und sichere Nacht verbringen.
- Anfragen & Service : Sie stehen Gästen bei Fragen und Anliegen während der Nacht mit Rat und Tat zur Seite.
Qualifikationen
Mindestens 6 Monate Erfahrung im Front Office oder in einer vergleichbaren Position in der Hotellerie.Freude am Umgang mit Menschen, ein freundliches Auftreten und exzellente Kommunikationsfähigkeiten.Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, auch in der ruhigen Nachtzeit.Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil.Sicherer Umgang mit gängigen Hotelsoftware-Systemen – bei uns haben Sie die Möglichkeit, EMMA kennenzulernen.Bereitschaft zur Nachtarbeit sowie Wochenendarbeit.Zusätzliche Informationen
Neben einem tollen und motiverten Team, erwartet Sie bei uns :
Angenehmes Betriebsklima in einem motivierten TeamZahlung nach Kollektivvertrag (2.026 Euro bei Einstufung in BG 5)Flache Hierarchien, kurze EntscheidungswegeFachliche und persönliche WeiterbildungsmöglichkeitenMitarbeiter Benefits wie "Mitarbeiter werben Mitarbeiter", Mitarbeiterraten bei Hotelübernachtungen, Corporate Benefits und GeburtstagsgeschenkDiversität und Inklusion :
Wir bei Louvre Hotels schätzen Vielfalt und fördern eine Kultur der Offenheit und des Respekts. Unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung oder Identität – bei uns sind alle willkommen. Wir glauben fest daran, dass vielfältige Teams zu mehr Kreativität und Innovation führen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichsten Hintergründen.
Hinweis : Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wurde auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m / w / d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!