Mitarbeiter (m / w / d) Kundenservice

Job ID 1137 / Vollzeit / Teilzeit : Vollzeit / Job Kategorie : Kundenservice / Befristet / Unbefristet : Unbefristet

Logistics is People Business“, dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind und im Vordergrund stehen.

An über 430 Standorten weltweit bieten wir Ihnen ein innovatives Arbeitsumfeld und vielfältige Karrieremöglichkeiten. Der Fokus liegt bei uns auf persönlichem Wachstum für jeden Einzelnen. Dies ermöglicht unsere ausgeprägte Teamkultur, die auf gegenseitige Unterstützung und Zusammenarbeit aufbaut.

Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.

Aufgaben

• Sie sind für die Überwachung des Sendungsverlaufes und die Bearbeitung von Reklamationen zuständig.
• Abweichungen im Transportverlauf werden von Ihnen festgestellt und Sie reagieren darauf proaktiv.
• Sie stellen regelmäßige Abweichungen fest und stellen einen kontinuierlichen Verbesserungsprozesses sicher.
• Sie arbeiten eng mit anderen Niederlassungen, Kunden und Fahrern zusammen.

Qualifikationen

Unser Angebot

Die Vergütung erfolgt auf Basis des Kollektivvertrags mit Überzahlung auf Grundlage von Berufserfahrung und Qualifikation. Das Mindestentgelt für die Stelle beträgt derzeit 2.285,10 € brutto pro Monat bei einer Vollzeitbeschäftigung.

Mag. Sandra Haring MBA

HR Business Partner

Wundschuh, Niederlassung Graz, DACHSER-Austria Gesellschaft m.b.H.

Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn : Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.