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Customer Service Specialist (m / w / d)

IMA Schelling GroupSchwarzach, Vorarlberg, Austria

Vor 18 Tagen

Stellenbeschreibung

Wir sind mutig und innovativ, neugierig und kreativ, bodenständig und ganz klar auf den Erfolg unserer Kunden fokussiert. Unsere Ideen und unser Know-how fließen in einzigartige Maschinen- und Anlagenlösungen für internationale Unternehmen aus der holz-, metall- und kunststoffbearbeitenden Industrie . International bekannte Möbelmarken setzen ebenso auf unsere Erfahrung wie der weltgrößte Flugzeughersteller oder der anspruchsvolle Tischlerbetrieb von nebenan . Manche Anlage erreicht die Größe von bis zu zwei Fußballfeldern – das geht, weil wir über 100 Jahre Pionierarbeit auf höchstem Niveau mit im Gepäck haben. Ambitionierte Nachwuchs-, Fach- und Führungskräfte finden bei uns das perfekte Umfeld für ihre Talente. Bist Du mit dabei?

Wir bieten

Spannende Aufgaben in einem weltweit führenden Hightech-Unternehmen
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Benefits : Betriebliche Gesundheitsförderung, Sonderkonditionen, Betriebsausflüge, Digibon, Bikeleasing u.v.m
Wir leben das "DU" – vom Lehrling bis zum Geschäftsführer : Bei uns steht das Miteinander an erster Stelle

Deine Aufgaben

Als Mitarbeiter im Kundenservice erstellst, prüfst und überwachst du Serviceaufträge unter Berücksichtigung der Warenverfügbarkeit

Du bist die Schnittstelle zwischen dem technischen Customer Service, unseren internen Fachabteilungen und dem Kunden

Du übernimmst die Koordination und Planung des Versandes von Ersatzteilen, Wartungspaketen und Modernisierungen, sowie die Wochen- und Monatslieferungen

Du verrechnest die Serviceaufträge an unsere Kunden

Dein Profil

Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder bereits fundierte Erfahrung in einem vergleichbaren Arbeitsumfeld gesammelt

Du bist versiert im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise Infor LN

Du zeichnest dich durch eine hohe Serviceaffinität und eine hohe Kommunikationsfähigkeit aus

Du bringst idealerweise Kenntnisse im Export und Zollwesen mit

Du bist ein flexibler Teamplayer, der stets den Überblick behält

Wir freuen uns auf vielfältige Bewerbungen und heißen ausdrücklich auch internationale Talente willkommen

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Customer Service Specialist • Schwarzach, Vorarlberg, Austria