Technische / r Kundendienst Mitarbeiter / in (m / w / d)

Wir sind eine seit 70 Jahren international erfolgreiches Unternehmen in Familienbesitz und einer der führenden Hersteller von elektronisch gesteuerten Kamin- und Pelletöfen. Unser Anspruch ist es, ständig neue Maßstäbe in Innovationen, Design und Qualität zu setzten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine / n : TECHNISCHE / R KUNDENDIENST MITARBEITER / IN (M / W / D) Micheldorf / OÖ Vollzeit IHRE AUFGABEN :

• Beantwortung von technischen Anfragen, schriftlich und telefonisch
• Hilfestellung / troubleshooting bei technischen Störungen und Beauftragung der Kundendienstpartner bzw. Koordination der Werkskundendiensttechniker
• Erste Ansprechperson für Händler und Außendienstmitarbeiter im definierten Verkaufsgebiet
• Direkte Eingliederung in die Feedbackschleife für Qualitätssicherung, Serienfertigung sowie Produktentwicklung IHR PROFIL :
• Leidenschaft und Affinität für Technik
• Abgeschlossene Ausbildung (z.B. Hafner, Rauchfangkehrer Heizungsbauer, Mechatroniker, Maschi- nenbauer Techniker oder vergleichbar) von Vorteil aber nicht zwingend notwendig
• Berufserfahrung im technischen Bereich mit regelmäßigem Kundenkontakt von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Teamplayer mit hoher Einsatzbereitschaft und eigeninitiativer Arbeitsweise SO PROFITIEREN SIE VON UNS ALS ARBEITGEBER :
• Eine langfristige Position im Angestelltenverhältnis
• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten, dynamischen Team, das mehr aus Freunden, als aus Kollegen besteht
• Wertschätzendes Betriebsklima, flache Hierarchie, offene Kommunikation auf Augenhöhe, Open Door Policy
• Vergünstigte Fitnessstudio-Konditionen
• Mehr Freizeit : Flexible Zeiteinteilung und Zeitausgleich im Sommer
• Ihre Entwicklung fördern wir mit umfangreichen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Essenszuschuss (Mittagessen vom Kremstaler Bio-Bauernladen)
• Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass ein KV-Mindestgehalt von EUR2.668,69 (Vollzeit) brutto pro Monat gilt. ENTSPRECHEND IHRER QUALIFIKATION UND ERFAHRUNG IST EINE ÜBERBEZAHLUNG OBLIGATORISCH. HIER BEWERBEN : RIKA INNOVATIVE OFENTECHNIK GMBH 4563 Micheldorf, Müllerviertel 20, z.H. Frau Andrea Fischer, +43 7582 686111, smart bewerben www.rika.at / jobs