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IT Support Mitarbeiter

Seminargo GmbHVienna, Austria

Vor 21 Tagen

Anstellungsart

Quick Apply

Stellenbeschreibung

Bei uns dreht sich alles um Hotels. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Suche und Organisation von Tagungshotels. Du bist Problemlöser, technisch versiert und kommunizierts gerne, dann bist DU bei uns genau richtig.

Aufgaben

Du bist die Ansprechperson für sämtliche IT-Fragen der KollegInnen per Ticketsystem & Telefon (inklusive Anleitung zur Selbsthilfe)
Durch deine professionelle Fehleranalyse führst du eine Lösung herbei

oder leitest das Anliegen gut dokumentiert im Ticketsystem weiter.

Du bist 1st / 2nd Level Support (sowohl persönlich vor Ort, aber auch per Telefon & Remote) mit Verwendung unseres Helpdesk-Ticketsystems

Du bist verantwortlich für das Einrichten sowie für die Wartung und Betreuung von Arbeitsplätzen (Hardware, Telefone, Software)

Du unterstützt unsere Mitarbeiter vor Ort sowie im Home-Office

Administrative Tätigkeiten (Inventar, Benutzerverwaltung)

Mitarbeit bei internen IT-Projekte

Qualifikation

IT-Ausbildung (z.B. Lehre, HTL) bzw. Erfahrung im IT-Kundensupport

Du bist freundlich und arbeitest gerne im Team

Du löst IT-Probleme eigenständig

Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365 inkl. Teams, Exchange / Outlook

Kenntnisse in Benutzerverwaltung (Active Directory, Entra ID)

Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Hoher Qualitätsanspruch sowie lösungsorientierte Fehleranalyse.

Benefits

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit

Arbeiten in einem jungen und motivierten Team

Symposion Hotels Card (1 kostenfreier Hotelaufenthalt / Jahr)

Sicherer Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen

Umfassende Einschulung & Weiterbildungsmöglichkeiten

Benefits wie Obstkorb, Kaffee und Tee

Wir bieten dir eine über kollektivvertragliche Entlohnung mit einem Jahresgehalt von € 40.000,- bei Vollzeit, entsprechend deiner Qualifikationen und Vorerfahrungen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Von der einfachen und kostenfreien Tagungshotelvermittlung bis zur Abwicklung des gesamten Beschaffungsprozesses mit seminargo Premium, inklusive Verrechnung und Teilnehmerverwaltung für Power-User. Bei uns dreht sich alles um Hotels. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Suche und Organisation von Tagungshotels.

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