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Customer Service Specialist Logistik

Customer Service Specialist Logistik

ISG Personalmanagement GmbHWels, Oberösterreich, AT
Vor 5 Tagen
Stellenbeschreibung

Customer Service Specialist Logistik (m / w / d)

Dienstort : Wels / Vollzeit

ab € 2700; brutto / Monat

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Unser Kunde, ein bedeutendes, traditionelles Speditionsunternehmen, ist führender Anbieter im Logistikbereich für (inter-)nationales Stückgut sowie Warehousing.

Zur Unterstützung des Customer Care Teams am öffentlich gut erreichbaren Standort in Wels suchen wir einen engagierten Customer Service Specialisten Logistik (m / w / d) , für die / den - wie für unseren Kunden - bestmöglicher Kundenservice an oberster Stelle steht.

Ihre Aufgaben :

  • Betreuung des Kundenstamms sowie Mitwirkung beim Ausbau der Kundenbeziehungen
  • AnsprechpartnerIn für Kunden und Netzwerkpartner im Bereich (inter-)nationaler Stückguttransporte
  • Proaktive Kontaktaufnahme zur Sicherstellung einer optimalen Kundenbetreuung
  • Überwachung von Sendungen und Termineinhaltungen
  • Klärung von Ablieferhindernissen sowie Bearbeitung von Reklamationen
  • Vorbereitung von Auftragsdaten in Speditionsprogrammen für eine reibungslose Abrechnung
  • Eigenständige Überprüfung von Abrechnungen in elektronischen Clearing-Programmen und Bearbeitung von Rechnungsreklamationen
  • Verantwortung für das Forderungsmanagement (Cash Collection) und Schadenerfassung

Ihr Profil :

  • Abgeschlossene Berufsausbildung (Lehre, HAK, HLW, etc.)
  • Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich sowie in der Kundenbetreuung - idealerweise in einer ähnlichen Position
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
  • Erfahren im Umgang mit MS Office
  • Kundenorientierte Arbeitsweise sowie Freude an der Arbeit im Team
  • Freundliches Auftreten mit hoher Kommunikationsfähigkeit sowie Hands-on-Mentalität
  • Das Angebot :

  • Eine spannende und vielseitige Tätigkeit in einem global agierenden Unternehmen
  • Gute öffentliche Anbindung sowie Mitarbeiterparkplätze
  • Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
  • Homeoffice-Möglichkeit nach der Einarbeitungsphase
  • Geboten wird ein ein marktkonformes Bruttomonatsgehalt ab € 2.700, das individuell mit Ihnen besprochen wird!

    Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 107.731 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

    Besuchen Sie uns auf isg.com / jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.

    Parkplatz

    Gute Anbindung

    Home Office

    Mitarbeiterrabatte

    Kurze Entscheidungswege

    ISG Personalmanagement GmbH

    A-1010 Wien, Universitätsring 14

    Dr. Gerhard Klein, T : +43 1 512 35 05-23

    bewerbung.klein@isg.com

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