Customer Service Specialist Logistik (m / w / d)
Dienstort : Wels / Vollzeit
ab € 2700; brutto / Monat
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Unser Kunde, ein bedeutendes, traditionelles Speditionsunternehmen, ist führender Anbieter im Logistikbereich für (inter-)nationales Stückgut sowie Warehousing.
Zur Unterstützung des Customer Care Teams am öffentlich gut erreichbaren Standort in Wels suchen wir einen engagierten Customer Service Specialisten Logistik (m / w / d) , für die / den - wie für unseren Kunden - bestmöglicher Kundenservice an oberster Stelle steht.
Ihre Aufgaben :
- Betreuung des Kundenstamms sowie Mitwirkung beim Ausbau der Kundenbeziehungen
- AnsprechpartnerIn für Kunden und Netzwerkpartner im Bereich (inter-)nationaler Stückguttransporte
- Proaktive Kontaktaufnahme zur Sicherstellung einer optimalen Kundenbetreuung
- Überwachung von Sendungen und Termineinhaltungen
- Klärung von Ablieferhindernissen sowie Bearbeitung von Reklamationen
- Vorbereitung von Auftragsdaten in Speditionsprogrammen für eine reibungslose Abrechnung
- Eigenständige Überprüfung von Abrechnungen in elektronischen Clearing-Programmen und Bearbeitung von Rechnungsreklamationen
- Verantwortung für das Forderungsmanagement (Cash Collection) und Schadenerfassung
Ihr Profil :
Abgeschlossene Berufsausbildung (Lehre, HAK, HLW, etc.)Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich sowie in der Kundenbetreuung - idealerweise in einer ähnlichen PositionVerhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von VorteilErfahren im Umgang mit MS OfficeKundenorientierte Arbeitsweise sowie Freude an der Arbeit im TeamFreundliches Auftreten mit hoher Kommunikationsfähigkeit sowie Hands-on-MentalitätDas Angebot :
Eine spannende und vielseitige Tätigkeit in einem global agierenden UnternehmenGute öffentliche Anbindung sowie MitarbeiterparkplätzeFlache Hierarchien mit kurzen EntscheidungswegenHomeoffice-Möglichkeit nach der EinarbeitungsphaseGeboten wird ein ein marktkonformes Bruttomonatsgehalt ab € 2.700, das individuell mit Ihnen besprochen wird!
Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 107.731 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.
Besuchen Sie uns auf isg.com / jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.
Parkplatz
Gute Anbindung
Home Office
Mitarbeiterrabatte
Kurze Entscheidungswege
ISG Personalmanagement GmbH
A-1010 Wien, Universitätsring 14
Dr. Gerhard Klein, T : +43 1 512 35 05-23
bewerbung.klein@isg.com