Mitarbeiter : in Online-Banking / Kundenhotline (w / m / d) - Voll- oder Teilzeit ab 20h / Woche (m / w / d)

Lernen Sie als Berufseinsteiger : in bei uns Ihren neuen Job lieben! Mitarbeiter : in Online-Banking / Kundenhotline (w / m / d) - Voll- oder Teilzeit ab 20h / Woche Linz Kontakt Mag. Sarah Lißl-Paminger Tel. : +43 732 / 7802 - 37232 Online Bewerbung MY JOB : Sie sind technikaffin, serviceorientiert sowie kommunikationsstark? Dann sind Sie bei uns im Team des Support Centers genau richtig. Für unsere Kund : innen sind Sie bei Anliegen zum Thema Electronic Banking und Zahlungsverkehr erste Anlaufstelle sowie kompetente Drehscheibe.

• Sie geben unseren Kund : innen telefonisch und schriftlich Hilfestellungen in Bezug auf unser Online-Banking, die digitalen Zahlungssysteme sowie den verschiedenen Smartphone-Apps.
• Sie führen mittels Fernwartung Installationen sowie Up-Dates von Electronic Banking Softwareprodukten bei Kund : innen durch
• Sie stehen unseren Vertriebsmitarbeiter : innen bei entsprechenden Anfragen beratend zur Seite
• Sie führen die Meldung von eventuellen Störungen durch (Hotline-Tickets, Information an Kund : innen sowie Kolleg : innen im Vertrieb) MY CHALLENGE :
• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische und / oder technische Ausbildung (Lehre IT, HASCH, HAK, HTL)
• Sie bringen gute MS Office-Kenntnisse mit und sind generell eine IT-affine Persönlichkeit
• Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (zur Beantwortung von entsprechenden Kundenanfragen via Telefon / Mail)
• Sie sind teamfähig, agieren kundenorientiert und bewahren auch in stressigen Situationen den Überblick MY FUTURE : Neben einer abwechslungsreichen Tätigkeit erwartet Sie in der Oberbank Service GmbH, einer 100%igen Tochter der Oberbank AG, eine Vielzahl an attraktiven Sozialleistungen. Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das Mindestgehalt lt. Gewerbe-Kollektivvertrag monatlich EUR 2.461,58 EUR brutto auf Basis Vollzeit beträgt. Die tatsächliche Bezahlung hängt von Ihrer Ausbildung sowie Berufserfahrung ab. Arbeitszeit : Vollzeit oder Teilzeit Eintrittsdatum : ab sofort Die Oberbank Erfolgsleiter. Gemeinsam Ziele erreichen. #ichbinoberbank