Customer Relations Coordinator (m / w / d)

Zur Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir einen Customer Relations Coordinator (m / w / d) in Teilzeit oder Vollzeit. (70 - 100%)

Das sind Deine Aufgaben

Vorbereitung, Eingabe und Kontrolle von Kundenbestellungen sowie EDI-Orders

Erstellung von Rechnungskorrekturen und Gutschriften für unsere Kunden sowie Bearbeitung von Kundenreklamationen

Aufbereitung von Daten zur Erstellung von Customer Service relevanten KPI`s

Bearbeitung von Retouren von Kunden oder Events

Erstellen sowie aktualisieren von Bestellformularen für das Sales Team sowie unsere Kunden, enge Zusammenarbeit mit Sales & Marketing und mit dem Logistikpartner

Kontrolle von Kundenpreislisten im ERP System

Pflege des Kundenstamms im ERP System

Das sind Deine Skills

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung gepaart mit mehrjähriger Berufserfahrung im Customer Service

Fließende Deutsch- sowie gute englisch Kenntnisse in Wort und Schrift

Erfahrung im Customer Service im Bereich Konsumgüter von Vorteil

Kundenorientierte Arbeitsweise

Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägter Teamgeist

Selbstständige, verantwortungsvolle Arbeitsweise und Serviceorientierung

Fundierte ERP Erfahrung

Und das bieten wir Dir :

Unsere Vision ""Créateur de Convivialité"" wird nicht nur nach außen kommuniziert sondern auch innen gelebt : bei uns gibt es flache Hierarchien, eine Duz-Kultur und wir laden Dich regelmäßig zu Unternehmensevents ein, um unsere Erfolge gemeinsam zu feiern

Smart Working : work where you perform best! Du kannst an max. 3 Tagen pro Woche mobil (von überall in Österreich) arbeiten

Es erwartet Dich ein modernes Office im Herzen von Wien mit frischem Obstkorb, Kaffe, Wasser und netten Kolleg : innen

Zusätzlich zu Deinem regulären Jahresurlaub (25 Tage) hast du alle Fenstertage frei

Wir bieten Dir individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten, abgestimmt auf Deine Interessen und Talente

Du profitierst von der Edenred Karte (Essengutschein über 4,40€ / Tag)

Last but not least : Du wohnst (noch) nicht in Österreich / Wien? Kein Problem. Wir unterstützen dich beim Umzug

Wir freuen uns auf Bewerbungen von ausnahmslos allen Menschen, die motiviert sind und unsere Anforderungen erfüllen. Personalberatungen und   -dienst leistende bitten wir, uns nicht zu kontaktieren.

Job Posting End Date :

Target Hire Date :

2025-07-01

Target End Date :