Maria Enzersdorf, Niederosterreich
Festanstellung
Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.
Unser Kunde ist die EVN, einer der führenden Energieversorgungsunternehmen, das sich auf die Erzeugung, Verteilung und den Verkauf von Strom, Wärme und Erdgas spezialisiert hat.
Für den Service Center in Maria Enzersdorf werden für die Erweiterung des Teams Personen für den telefonischen Kundenservice (m / w / d) gesucht.
Beginn : ab 01.09.25
Standort : 2344 Maria Enzersdorf
Arbeitsmodell : Vollzeit
Ihre Aufgaben
- Telefonische Beratung und Unterstützung von Kunden bei Produktanfragen, Serviceleistungen und Problemlösungen
- Beantwortung schriftlicher Anfragen aller Art
- Erfassung und Verwaltung von Kundeninformationen in interne Systeme
- Inboundverkauf
- Fallweise Outboundtätigkeiten
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing und Logistik, um eine nahtlose Kundenerfahrung sicherzustellen
- Teilnahme an Schulungen / Weiterbildungen, um auf dem neuesten Stand bezüglich Produkte / Prozesse zu bleiben
- Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -standards in Bezug auf den Kundenservice
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, Matura o.ä.)Versierter Umgang mit MS-OfficeGute Deutschkenntnisse und sprachlicher Ausdruck in Wort und SchriftErfahrung in der Kundenbetreuung oder Kundenverrechnung wünschenswertFreude am Umgang mit Kunden am Telefon und in der schriftlichen KommunikationService- und kundenorientierte Arbeitsweise sowie kommunikative PersönlichkeitWir bieten
Ein marktkonformes Bruttomonatsgehalt ab 2.547,74 Euro (Vollzeit) - abhängig von Qualifikation / ErfahrungZusätzliche LeistungsprämienSpannende und abwechslungsreiche AufgabenMöglichkeit zum mobilen ArbeitenEin tolles und kollegiales ArbeitsklimaZahlreiche WeiterbildungsmöglichkeitenEin sicherer, langfristiger und moderner ArbeitsplatzWir haben Ihr Interesse geweckt? Schicken Sie noch heute Ihren aussagekräftigen Lebenslauf!
Berufsfeld :
VERKAUF & KUNDENBETREUUNG
Referenznummer : CALLC51242