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Technical Support & Continuous Improvement Engineer (w / m / x) (m / w / d)

Technical Support & Continuous Improvement Engineer (w / m / x) (m / w / d)

epunkt GmbHWien, AT
Vor 12 Tagen
Stellenbeschreibung

Technical Support & Continuous Improvement Engineer (w / m / x) Fehler finden, Leben sichern - Support mit Sinn und System

  • Wien
  • 20 - 30% Homeoffice
  • EUR 3.350 - EUR 5.500
  • Vollzeit Job Nr. EPIN41514 smart bewerben Deine zukünftige Rolle
  • Durchführung von Systemstests in enger Abstimmung mit der Entwicklung zur Fehlererkennung und -behebung
  • Analyse und Bearbeitung technischer Störungen in Brandmeldesystemen - hardware- und softwareseitig
  • Unterstützung des 2nd-Level-Supports bei Eskalationen und Sonderfällen
  • Entwicklung nachhaltiger Lösungen durch fundierte Fehleranalysen
  • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Wissensdatenbanken
  • Mitarbeit bei Produkttests, EMV-Prüfungen, Firmware-Updates und Systemvalidierung
  • Gelegentliche Einsätze vor Ort zur direkten Problemlösung bei Kunden Du bietest
  • Abgeschlossenes Studium (FH / Uni) im Bereich Elektronik, Elektrotechnik oder Steuer-und Regelungstechnik
  • Berufserfahrung als Entwicklungsingenieur sowie Erfahrung mit Diagnosetools, Protokollanalysen und Messtechnik
  • Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnik, Embedded Systems, Feldbussystemen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit M365 - Confluence, Jira von Vorteil Das Besondere an dieser Position Als Mitglied des 3rd Level Support-Teams stehst du im engen Austausch mit der R&D-Abteilung, analysierst Fehler, testest Funktionen durch und hilfst dabei, technische Probleme einzugrenzen und nachhaltig zu lösen. Zudem erwartet dich :
  • ein wertschätzendes und kollegiales Umfeld in einem stabilen und krisensicheren Unternehmen
  • Möglichkeit zu Homeoffice
  • Produkte, die Leben retten - und du trägst maßgeblich dazu bei! Du verfügst über ein gutes technisches, elektronisches Verständnis, packst gerne praktisch an und entdeckst mit Ausdauer und Neugierde auch versteckte Fehler? Bewirb dich jetzt! Benefits
  • Essenszuschuss
  • Firmenevents
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gesundheitsvorsorge
  • Homeoffice Equipment
  • Kantine / Betriebsrestaurant
  • Kein All-In
  • Modernes Büro
  • Öffentliche Erreichbarkeit
  • Onboarding
  • Weiterbildungen Gehaltsspanne Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen EUR 3.350 und EUR 5.500 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis). Hier geht es zum Brutto Netto Rechner. Das Unternehmen Unser Kunde ist ein erfolgreiches und international etabliertes Unternehmen im Bereich Brandmeldesysteme, das technologisch an vorderster Front mitmischt. Mit seinen Produkten sorgt es für einen sichereren Alltag und erleichtert so vielen Kunden das tägliche Leben. Werde auch du ein Teil dieser Erfolgsstory! smart bewerben Wenn Datenschutz deine Leidenschaft ist, kannst du dich gerne zu unseren Datenschutzbestimmungen informieren. Deine Ansprechperson Stefanie Krottmaier Recruiting Partner +43 316 22 56 46 246 Zum Personenprofil
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Support Engineer • Wien, AT