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Service Center Mitarbeiter : in (m / w / d)

Service Center Mitarbeiter : in (m / w / d)

ADECCO ÖsterreichGraz, Steiermark, AT
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Die Adecco Group betreibt Filialen in 60 Ländern. Insgesamt über 33 000 Adecco-Mitarbeitende haben ein gemeinsames Ziel : die Arbeitswelt verändern – mit Menschen, die ihren Beruf lieben.

Als Outsourcing Call Center unterstützt unser Kunde sowohl Non-Profit-Organisationen als auch Privatkunden in unterschiedlichsten Telefonaktionen. Du möchtest ein Unternehmen unterstützen, das großen Wert auf Qualität und das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter legt? Dann bewirb dich jetzt.

Service Center Mitarbeiter : in (m / w / d)

Einsatzort

Graz

Aufgaben

  • Anrufbeantwortung (1st-Level-Support)
  • Telefonzentrale -Weiterleitung von Spezialanliegen an zuständige Abteilung
  • Auskunftserteilung zu Leistungen und Produkten
  • Durchführung von Buchungen und Terminvereinbarungen
  • Pflege der Kundendatenbank
  • Kontaktpflege mit Mitgliedern der NGOs
  • Durchführung von Welcome Calls im NGO-Bereich
  • Teilzeit oder Vollzeit möglich (ab 20h / Woche)

Anforderungen

  • Freude am Kontakt mit Kund : innen und am Telefonieren
  • Kunden- und lösungsorientiertes Arbeiten
  • sehr gute sprachliches Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
  • sehr gute EDV-Kenntnisse
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprachenniveau)
  • Erfahrung im Call Center oder Kundensupport von Vorteil
  • selbstständiges und zuverlässiges Arbeiten
  • Gehalt

  • Möglichkeit, nach der Einschulungsphase teilweise im Home Office zu arbeiten
  • Eine langfristige Beschäftigung, die sich sehr gut mit Weiterbildung, Privatleben und Nebenjobs vereinbaren lässt
  • Moderner Arbeitsplatz mit familiärem Arbeitsklima
  • Fundierte, professionelle Einschulung und laufende Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung
  • Flexibel gestaltbare Arbeitszeiten : Mo - Fr zwischen 08 : 00-20 : 00 Uhr  (bei Interesse können auch Samstagsdienste übernommen werden)
  • Das Einstiegsgehalt beträgt zwischen € 2077,- brutto im Monat auf Vollzeitbasis (40h / Woche). Je nach Qualifikation und Erfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.

    Wir suchen Sie!

    Adecco bietet Ihnen spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Sie möchten sich beruflich verändern? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister.

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