Der Disponent für die Flugzeugreinigung am Flughafen Wien koordiniert die Tätigkeiten am Vorfeld, optimiert den Ressourceneinsatz und sorgt für die Einhaltung der Abfertigungszeiten. Als Disponent sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden, Mitarbeiter und Führungskräfte. Sie sind die Augen und Ohren unserer Tätigkeiten am Vorfeld. Bei Zwischenfällen unterstützen Sie die Teams bei der Bearbeitung von Anfragen, sei es bei Unfällen, Kundenbeschwerden oder Sicherheitsanforderungen. Sie gewährleisten einen reibungslosen Ablauf, transparente Kommunikation und eine zeitgerechte Flugzeugreinigung.
WOMIT SIE UNS BEGEISTERN KÖNNEN
Abgeschlossene Berufs- bzw. Schulausbildung
Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
Gute MS Office Anwenderkenntnisse, inkl. Texte schnell mittels Tastatur erfassen können
Sehr gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
Kommunikations- und Teamfähigkeit, sowie hohe soziale und interkulturelle Kompetenz
Hohe Belastbarkeit in Stresssituationen (v.a. bei hohem Anrufaufkommen)
Selbstständiger Arbeitsstil und Hands on Mentalität
Bereitschaft zu Samstags-, Sonntags- und Feiertagsdiensten im Wechseldienst (zwischen 06 : 00-18 : 00 Uhr und 18 : 00-06 : 00 Uhr)
Führerschein B
DAS ERWARTET SIE BEI UNS
Systematische Abfrage und Bearbeitung von Anrufen, Entgegennahme von Kunden und Mitarbeiter Anfragen
Auswahl und Zuweisung geeigneter Reinigungsteams inkl. Ressourcen, unter Berücksichtigung von Zeitplänen, Flugzeugankünften und Abflügen
Zusammenarbeit mit anderen Organisationen am Flughafen Wien, z.B. anderen Leitstellen, ggf. Polizei, Feuerwehr, Rettungsdiensten, sowie Behörden
Erfassung und Dokumentation von Störungen und Koordination von Ersatzmaßnahmen bei Betriebsstörungen
Datenpflege im Dispositions-System, inkl. Dashboards und anderen Tools
Enge Zusammenarbeit mit Mitarbeitern, Kunden und Führungskräften
Unserer Arbeitsplätze sind mit 40-Zoll Curved Monitoren, ergänzenden 27-Zoll Monitoren und einer Videowall bestehend aus acht 50-Zoll Displays, als auch elektrisch höhenverstellbaren Tischen ausgestattet
Als Einstiegsgehalt bieten wir Ihnen zwischen EUR 2.500, und EUR 3.000, B°, abhängig von Berufserfahrung und Vordienstzeiten.
Der Bruttomonatsgehalt beträgt für diese Position mindestens EUR 2.500. Abhängig von Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.
BENEFITS
SCHON GEHÖRT?
ISS Österreich ist seit 65 Jahren erfolgreich am Markt tätig. Damals als Reinigungsunternehmen gegründet, ist ISS heute Nummer 1 für alle Dienstleistungen rund ums Gebäude. Möglich macht dies das rund 7.000 köpfige Team aus über 90 Nationen.
Leitstellendisponent • Flughafen Wien, Niederösterreich, AT