Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Customer Service Specialist (m / w / d)

VorwerkWien

Vor 10 Tagen

Stellenbeschreibung

Customer Service Specialist (m / w / d)

Vorwerk Austria GmbH & Co. KG
Headquarter

Willkommen bei Vorwerk als Customer Service Specialist (m / w / d)

Wir sind ein Unternehmen der Vorwerk-Gruppe. Der Mut zu Neuerungen und der Anspruch an höchste Qualität haben uns zu einem international erfolgreichen Unternehmen mit langer Tradition gemacht. Mit unseren Marken Kobold und Thermomix® begeistern wir seit über Jahren Kundinnen und Kunden weltweit. Für uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir möchten Dir die besten Voraussetzungen in Deinem Arbeitsumfeld bieten, damit Du deine und unsere Zukunft aktiv gestalten kannst. Bringe gemeinsam mit uns innovative Produkte auf modernen Vertriebswegen in die Herzen der Menschen - Werde jetzt Teil unseres Teams!

Startdatum ab sofort

Arbeitsstunden Vollzeit (38,5 Stunden / Woche)

Arbeitsort in unserem Headquarter, Wien, Rivergate Als Customer Service Specialist (m / w / d) bist du unser Superhero ohne Cape und sorgst, dank deines Engagements und Feingefühls dafür, dass sich unsere Kund

innen und Berater

innen gehört und unterstützt fühlen. Dabei bietest du individuelle Lösungen an und hebst unsere Servicequalität auf ein neues Level, damit unsere Kund

innen & Berater

innen wahre Vorwerk-Fans bleiben.

DAS ERWARTET DICH BEI UNS

Du berätst telefonisch, sowie schriftlich unsere Kund

innen und Berater

innen und trägst damit maßgeblich zur Customer Experience von Vorwerk bei

Du gibst Leads via unserem Lead Management System an unseren Berater

innen weiter

Du bearbeitest das Reklamations- und Beschwerdemanagement

Du betreust unseren Vorwerk-Bonusclub

Du klärst auftragsbezogene Anfragen

DAMIT KANNST DU BEI UNS PUNKTEN

Berufserfahrung im Kund

innen-Service-Bereich

Freude am Telefonieren

10-Finger-System

Kenntnisse in SAP von Vorteil

Hohe Eigenständigkeit, Teamfähigkeit und belastastbare Persönlichkeit

DAMIT KÖNNEN WIR BEI DIR PUNKTEN

Eine spannende Tätigkeit in einem dynamischen, erfolgreichen Unternehmen

Attraktive Benefits wie z.B. Produktrabatte, Nutzung unserer Produkte für den Eigenbedarf und Bike-Leasing

Flexible Arbeitszeit und Homeoffice-Möglichkeit

Gute öffentliche Erreichbarkeit (U6, S-Bahn – Handelskai)

Kostenfreie Getränke, Kaffee, Tee und frisches Obst

Für diese verantwortungsvolle Position bieten wir ein attraktives Gehalt, das deiner Qualifikation und Berufserfahrung entspricht. Davon unabhängig, beträgt das Mindestgehalt € 2.,- brutto / Monat (gemäß dem Kollektivvertrag für Angestellte in Handelsbetrieben).

Jobalert für diese Suche erstellen

Customer Service Specialist • Wien