Frontoffice Mitarbeiter (m / w / x) - Rum

Bei Hoval stehen angenehme Temperaturen an erster Stelle – und das schon seit 75 Jahren. Unsere Kund : innen in der Heiz- und Klimatechnik vertrauen auf erstklassige Lösungen und exzellenten Service, österreich- und weltweit. Denn wir bei Hoval lieben, was wir tun!

Unsere regionalen Kundendienst-Teams sorgen für mehr Komfort beim Heizen, Kühlen und Lüften – für Kund : innen von Hoval in ganz Österreich. Prompter Service durch Regionalität, fundiertes Know-how und herzliche Betreuung zeichnen uns aus. Möchtest du Teil der Hoval Familie sein? Wir erweitern unser Team in Rum.

Deine Aufgaben :

• Du bist die erste Ansprechperson am Telefon und berätst Kund : innen von Hoval fachkundig und freundlich zu ihren Anliegen
• Du planst Serviceeinsätze so, dass die Techniker : innen im Außendienst möglichst schnell bei Kund : innen sind und kurze Wegstrecken zurücklegen; dabei unterstützt dich eine Software;
• Du sorgst im Hintergrund dafür, dass der Kundendienst von Hoval wie am Schnürchen klappt : Du stimmst dich gut mit den Techniker : innen im Außendienst ab, gibst teamübergreifend relevante Informationen weiter und pflegst Stammdaten in den Systemen
• Du informierst Anlagenbesitzer : innen über die umfassenden Vorteile und die Sicherheit, die sie durch die optionalen Garantie-Pakete genießen

Dein Profil :

Unser Angebot :

Möchtest du Teil unseres Teams werden?