Service Disponent : in (f / m / d)

myflexbox ist das größte offene Smart Locker Netzwerk in Deutschland und Österreich. Als junges, schnell wachsendes Unternehmen gestalten wir die letzte Meile der Paketlogistik neu - nachhaltig, effizient und kundenfreundlich. Unsere Mission : Wir verbinden Menschen, Pakete und Unternehmen smarter als je zuvor.

Zur Unterstützung unserer Regional Operations Manager in Deutschland suchen wir dich als Service Disponent : in.

Dein Anteil an der Mission

Bearbeiten der eingehenden Arbeitsaufträge

Überwachen unseres Netzwerks im Monitoringsystem sowie proaktives Erkennen von Störungen

Tracken & Analysieren wichtiger KPIs

Unterstützen unserer externen und internen Techniker bei technischen Anfragen und Problemlösungen

Kontrolle der Ergebnisse aus Wartungs- und Reinigungsarbeiten

Abwickeln von Versicherungsfällen im Zusammenhang mit unseren Paketstationen

Du bringst mit

Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ausgeprägtes Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise

Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke

Fähigkeit, auch unter Druck präzise und effizient zu arbeiten

Nice to have

Erste Berufserfahrung im Bereich Service-Disposition, Techniker-Disposition oder einer vergleichbaren Position ist von Vorteil

Gute Englischkenntnisse

Wir bieten

Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell mit bis zu 100% Home Office

Flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen in einem dynamischen und hoch motivierten Team mit einzigartigem Spirit

Autonomes und selbstbestimmtes Arbeiten sowie größtmögliche Transparenz und Offenheit

Weitere Benefits : EGYM Wellpass, Bikeleasing, Teamevents, …

Abwechslungsreicher Tätigkeitsbereich mit aktiven Mitgestaltungsmöglichkeit bei der weiteren Entwicklung einer digitalen, nachhaltigen und zukunftsorientierten Infrastruktur

Wir wertschätzen deine Erfahrung und Kompetenz und orientieren uns an marktüblichen Gehältern. Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position beträgt monatlich brutto € 2.663,50 . Je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine deutliche Überbezahlung möglich.

Über myflexbox

Seit der Gründung im Jahr 2018 revolutioniert der Last-Mile-Spezialist die urbane Logistik mit intelligent-flexiblen Lösungen. Das größte anbieteroffene Paket-stationen-Netzwerk in Deutschland und Österreich besteht aus über 1.200 Paketstationen in über 360 Städten und Gemeinden und wächst ständig weiter. Mit myflexbox lassen sich Pakete sowie Waren 24 / 7, bequem und sicher empfangen, versenden und retournieren. Die neutrale und nachhaltige Infrastruktur spart Zeit und Wege. Die selbst entwickelte Technologie verknüpft Paketdienste, E-Commerce, (lokale) Händler und Kund : innen optimal miteinander – für mehr Lebensqualität und weniger CO₂ in den Städten.

Wie wir unsere Ziele erreichen? Der Erfolgsfaktor Nummer 1 ist und bleibt : das Team. Mehr über uns gibt es hier : https : / / myflexbox.com / karriere