Applikations-Supporter / in Finanz / Personal 60–100% (a)

Seit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Mit 7 Geschäftsstellen sind wir in der gesamten Deutschschweiz vernetzt und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung.Für Sie nutzen wir aktiv und bewusst die Synergien, die unser Netzwerk schafft. Für ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen in der Region Luzern suchen wir eine engagierte, serviceorientierte Persönlichkeit mit Fachwissen im Finanz- und Personalwesen als

Applikations-Supporter / in Finanz / Personal 60–100% (a)

Ihre Hauptaufgaben :

In dieser spannenden Funktion bearbeiten Sie Supportanfragen rund um Finanz- und HR-Anwendungen, sichern den stabilen Betrieb beim Kunden und agieren als wichtige Schnittstelle zwischen Support und Projektteam. Zu Ihren Aufgaben gehören :

• Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen zu Finanz- und HR-Anwendungen
• Klärung von Problemstellungen und Koordination mit internen oder externen Fachstellen
• Umsetzung geeigneter Lösungsmassnahmen und Nachverfolgung offener Anfragen
• Dokumentation der Supportfälle sowie Pflege der Support-Wissensdatenbank
• Enge Zusammenarbeit mit dem Projektteam im Bereich Finance
• Unterstützung beim Unterhalt interner Dokumentationen

Ihr Profil

Ihre Benefits

Bereit für den nächsten Schritt im IT-nahen Support? Herr Philippe Felber freut sich auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an pfe@art-of-work.ch oder via Online-Formular.