main technische dienstleistung gmbhSt. Pölten, Niederösterreich, Österreich
Vor einem Tag
Stellenbeschreibung
Aufgaben
Sicherstellung und Umsetzung der ordnungsgemäßen Disponierung von Störungs- und Instandsetzungsaufträge von Eigenpersonal- und Lieferantenleistungen
Bedienung des CAFM-Systems (Erstellung von Störmeldungen)
Sicherstellung der ordnungsgemäßen Kundenrückmeldung
Kontrolle und Freigabe von Serviceaufträgen
Terminabstimmung mit Kunden / Lieferanten / Eigenpersonal
Sicherstellung der Koordination von Eigenpersonal und Lieferanten
Durchführen von internen Abklärungen / Abstimmungen
Koordination des Technikeinsatzes / Kapazitätsplanung
Selbständige Erstellung von Angeboten, Kalkulationen, Auftragsbestätigungen, Bestellungen und Abrechnungsgrundlagen für Instandsetzungsleistungen und Vertragsleistungen nach Vorgabe
Direkte Kommunikation mit den Kundenansprechpartnern / Auftraggebern / Nutzern
Unterstützung des Vertriebs und der Kundenbetreuer : innen bei der operativen Kundenbetreuung
Erstellen von Auswertungen
Unterstützung der Kunden bei Rückfragen
Selbstständiges Erstellen der Kundenrückmeldungen Anforderungen
Positiv abgeschlossene kaufmännische und / oder technische Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung in der Gebäudetechnik-Branche oder einem ähnlichen Umfeld
Gebäudetechnik-Grundkenntnisse, optimalerweise in den Gewerken Elektrotechnik, Heizung, Lüftung und Sanitär
Erfahrung im direktem Kundenkontakt
Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
Sehr gute IT-Anwendungskenntnisse (v.a. Outlook sowie systeminterne Programme)
Kaufmännisches Denken und Handeln
Proaktive und selbständige Arbeitsweise
Bereitschaft im Bedarfsfall Überstunden zu leisten
Positiver Leumund (je nach Einsatz erforderlich) Benefits
Angestelltenverhältnis im Kollektivvertrag Metaller Gewerbe
38,5 Wochenstunden bei Vollzeitanstellung (Mo-Do 07 : 30 - 16 : 30 Uhr, freitags nur halbtags)