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Customer Service - Back Office Mitarbeiter (m / w / x)

Customer Service - Back Office Mitarbeiter (m / w / x)

VIVISOL Heimbehandlungsgeräte GmbHWien, Wien, AT
Vor 27 Tagen
Stellenbeschreibung

Du willst für frische Luft bei Vivisol sorgen? Dann bewirb dich als Customer Service - Back Office Mitarbeiter (m / w / d) .

VIVISOL ist eines der führenden Unternehmen im Bereich Homecare Services mit den Schwerpunkten in der Sauerstoff-, Beatmungs- und Schlaf­apnoetherapie sowie Diagnostik. Als international erfolgreiches Unternehmen betreuen wir über 700.000 zufriedene Patienten (m / w / d) in ganz Europa und sorgen als Homecare Provider für mehr Lebensqualität.

Your Benefits :

  • Das Bruttomonatsgehalt gem. Kollektivvertrag beträgt für diese Funktion bei Erfüllung aller Anforderungen mindestens € 2.303,00 (auf Vollzeitbasis) . Je nach Ausbildung und Erfahrung ist eine deutliche Überzahlung möglich.
  • Kostenübernahme des Öffi-Tickets
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Gleitzeit zwischen 6 : 00 und 20 : 00 Uhr (abhängig von der individuellen Stelle)
  • Home Office möglich (2 Tage pro Woche) inkl. Home Office Ausstattung für zu Hause
  • Individueller Einschulungsplan und Intranet als Wissensbasis
  • Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten exklusiv für VIVISOL MitarbeiterInnen
  • Essenszuschüsse über Lieferando (60€ pro Monat; einlösbar sowohl online als auch bei Restaurants / im Lebensmittelhandel)
  • Gratis Heißgetränke und Obst
  • Sprachlern-App
  • Mitarbeiterevents (Sommerfest und Weihnachtsfeier)
  • Sozialraum mit Kochmöglichkeiten und Mitarbeiterterrasse
  • Betriebsarzt
  • Vergünstigungen bei diversen Fitnessstudioketten (FitOne, FitInn, Kieser)
  • Vergünstigung bei einem Optiker
  • Gute öffentliche Anbindung
  • Fahrradleasing samt Zuschuss möglich
  • Zuschuss für Bildschirmbrille
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter : Empfehlungsprämie

We offer :

  • Du sorgst telefonisch sowie schriftlich für eine kompetente und professionelle Beratung und übernimmst die Auftragssachbearbeitung inklusive der Stammdatenverwaltung
  • In deinem Tätigkeitsbereich bearbeitest du sämtliche Anfragen und gehst Beschwerden auf den Grund
  • Außerdem organisierst du die bestmögliche Versorgung unserer Patienten (m / w / d) und die Verrechnung mit den Krankenkassen
  • Durch deine Erfahrung im Ordermanagement, deine genaue Arbeitsweise sowie dein hohes Maß an Lösungsorientierung findest du für jede Herausforderung die passende Lösung, bei kniffligen Problemen stehen dir unser Fachansprechpartner (m / w / d) zur Seite

    • We want :

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische und / oder wirtschaftliche Ausbildung und idealerweise bereits Erfahrung im Kontakt mit Kunden (m / w / d) und / oder Patienten (m / w / d)
  • Was dich in allen Situationen auszeichnet : Du bewahrst einen kühlen Kopf, einen freundlichen Gesprächston und ein warmes Lächeln - egal wie stressig es manchmal ist
  • Deine Teamfähigkeit ermöglicht es dir, reibungslos mit anderen zusammenzuarbeiten
  • Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch deine Eigenständigkeit und Proaktivität aus - dein administratives Geschick unterstützt dich im Arbeitsalltag
  • Du hast sehr gute EDV-Kenntnisse (idealerweise mit Salesforce) und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
  • Du hast Freude am Umgang mit Menschen :  Deine Mission ist es, anderen Menschen zu helfen
  • Dein Humor und deine Empathie runden dein Profil optimal ab

    • Starte Deine Karriere JETZT - Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

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    Mitarbeiter Service • Wien, Wien, AT