Teamleitung Backoffice & Helpdesk (m / w / d)
Südburgenland - Vollzeit 38,5h / Wo ab 45.000 € + Überzahlung möglich APPLY Flexible ArbeitszeitenDu-Kultur mit Kommunikation auf AugenhöheKurze EntscheidungswegeModernes BüroParkplatz
Unser Auftraggeber ist ein führendes Unternehmen in der Entwicklung nachhaltiger Energielösungen, mit Fokus auf Innovation und Technologie werden zukunftsweisende Energiedienstleistungen gestaltet.
Im Rahmen des Energie-Ökosystems werden digitale Plattformen geschaffen, die Benutzerfreundlichkeit, Interoperabilität und fortschrittliche Energieoptimierung vereinen.
Hier bietet sich deine Karriere-Chance : Erkenne und nutze diese Chance :
Aufbau und Leitung des Backoffice- und Helpdesk-Teams!
Welche Aufgaben erwarten dich :
- Aufbau und Leitung eines Teams : Rekrutierung, Schulung und Führung eines leistungsstarken Backoffice- und Helpdesk-Teams
- Prozessoptimierung : Entwicklung und Implementierung effizienter Backoffice- und Supportprozesse
- Kunden- und Partnerbetreuung : Sicherstellung einer hochwertigen Unterstützung für interne und externe Stakeholder bei technischen und administrativen Anliegen
- Kommunikation und Reporting : Erstellung von Berichten und regelmäßige Abstimmung mit anderen Abteilungen sowie der Geschäftsleitung
- Tool-Management : Einführung und Optimierung von digitalen, ki-gestützten Tools zur Verbesserung der Effizienz und Kundenzufriedenheit
Was du mitbringen solltest :
Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen BereichMehrjährige und nachgewiesene Berufserfahrung im Aufbau und der Leitung eines Teams im Backoffice- oder Helpdesk-BereichTechnisches Verständnis und Interesse an erneuerbaren Energien sind von VorteilExzellente Kommunikationsfähigkeit und FührungskompetenzStrukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an VerantwortungsbewusstseinIT-Affinität sowie sehr gute MS Office Kenntnisse und idealerweise Erfahrung mit CRM- oder Ticket-SystemenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftGute Englischkenntnisse in Wort und SchriftFührerschein der Klasse BDas wird dir geboten :
Gestaltungsfreiraum beim Aufbau eines Teams mit viel Eigenverantwortung und kurzen EntscheidungswegenGemeinschaftliches Arbeiten in einem motivierten Team, welches sich gegenseitig inspiriert und unterstütztMitarbeit an einem zukunftsweisenden Projekt, das die Energiewende vorantreibtFlexible Arbeitszeiten, damit Arbeit und Privatleben gut miteinander verbunden werden könnenFamiliäres Arbeitsumfeld, da du ein geschätztes Mitglied der Unternehmerfamilie bistGemeinsamer Erfolg aufgrund flacher Hierarchien und Umsetzung von gemeinsam entstehender IdeenUnterstützung bei deiner persönlichen und fachlichen WeiterentwicklungFür diese herausfordernde Position ist ein Jahresbruttogehalt ab 45.000 € vorgesehen,
natürlich mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Berufserfahrung und Qualifikationen.
Wenn du an dieser herausfordernden Position Interesse hast, dann freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 106 580 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.
Besuchen Sie uns auf isg.com / jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.
ISG Personalmanagement GmbH
A-7321 Raiding, Raiffeisengasse 17
Mag. Dagmar Erhardt, M : +43 650 42 48 318
bewerbung.erhardt@isg.com