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Technical Support & Continuous Improvement Engineer (w / m / x)

epunktWien

Vor 18 Tagen

Stellenbeschreibung

Deine zukünftige Rolle

Durchführung von Systemstests in enger Abstimmung mit der Entwicklung zur Fehlererkennung und -behebung
Analyse und Bearbeitung technischer Störungen in Brandmeldesystemen - hardware- und softwareseitig
Unterstützung des 2nd-Level-Supports bei Eskalationen und Sonderfällen
Entwicklung nachhaltiger Lösungen durch fundierte Fehleranalysen
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Wissensdatenbanken
Mitarbeit bei Produkttests, EMV-Prüfungen, Firmware-Updates und Systemvalidierung
Gelegentliche Einsätze vor Ort zur direkten Problemlösung bei Kunden

Du bietest

Abgeschlossenes Studium (FH / Uni) im Bereich Elektronik, Elektrotechnik oder Steuer-und Regelungstechnik

Berufserfahrung als Entwicklungsingenieur sowie Erfahrung mit Diagnosetools, Protokollanalysen und Messtechnik

Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnik, Embedded Systems, Feldbussystemen

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Sicherer Umgang mit M365 - Confluence, Jira von Vorteil

Das Besondere an dieser Position

Als Mitglied des 3rd Level Support-Teams stehst du im engen Austausch mit der R&D-Abteilung, analysierst Fehler, testest Funktionen durch und hilfst dabei, technische Probleme einzugrenzen und nachhaltig zu lösen. Zudem erwartet dich :

ein wertschätzendes und kollegiales Umfeld in einem stabilen und krisensicheren Unternehmen

Möglichkeit zu Homeoffice

Produkte, die Leben retten - und du trägst maßgeblich dazu bei!

Du verfügst über ein gutes technisches, elektronisches Verständnis, packst gerne praktisch an und entdeckst mit Ausdauer und Neugierde auch versteckte Fehler? Bewirb dich jetzt!

Deine Ansprechperson

Stefanie Krottmaier

Recruiting Partner

43 316 22 56 46 246

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Technical Support Engineer • Wien