IT-Support-Spezialist

IT-Support-MitarbeiterJobbeschreibung : Wir suchen einen motivierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich auf die Herausforderung eines Second- und Third-Level-Supports einlässt. Als Teil unseres technischen Teams unterstützt er unsere Kunden bei komplexen technischen Problemen und gewährleistet ihre Stabilität und Optimierung.Aufgaben : Analyse und Behebung von technischen Problemen im 2nd- und 3rd-Level-SupportBeratung unserer Kunden zur effizienten Anwendung einer modernen SoftwareplattformAuswertung von Kundenprojekten hinsichtlich Stabilität und OptimierungspotenzialZusammenarbeit mit internen Fachteams zur kontinuierlichen Verbesserung von SupportprozessenQualifikationen : Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbarErfahrung mit Industrie- oder AutomatisierungssoftwareSolides Wissen in Netzwerktechnologien (Windows, Linux)Vertrautheit im Umgang mit SQL-Datenbanken und Tools zur Netzwerk- / SystemanalyseKenntnisse in gängigen Industrieprotokollen sind von VorteilVorteile : Dynamisches Arbeitsumfeld in einem wachsenden UnternehmenMöglichkeit, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickelnMotiviertes Team und flache HierarchienWeitere Informationen : Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, senden Sie uns Ihre Bewerbung.