Es werden keine Bewerbungen mehr angenommen

Kundensupport Mitarbeiter

BEASTCOMMödling, Republic Of Austria, AT

Vor 6 Tagen

Stellenbeschreibung

Kundensupport Mitarbeiter (m / w / d)

Über uns : BEASTCOM

ist ein innovatives Unternehmen im Bereich E-Commerce und Gaming. Wir stehen für Qualität, Engagement und Kundennähe. Um weiter zu wachsen, suchen wir dich – eine serviceorientierte und lösungsstarke Persönlichkeit, die unsere Kund : innen professionell betreut und für reibungslose Abläufe sorgt.

Start : ab sofort

Deine Aufgaben :

Betreuung von Kund : innen über unsere Online-Vertriebskanäle
Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen per E-Mail und Telefon
Eigenständiges Management von Retouren, Garantiefällen und Reklamationen
Abstimmung mit Lager, Logistik und Einkauf zur schnellen Lösungsfindung
Pflege und Dokumentation von Supportfällen in unseren internen Systemen
Unterstützung bei operativen Tagesaufgaben im Kundenservice
Proaktive Mitgestaltung zur Verbesserung unserer Supportprozesse

Das bringst du mit :

Abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau (z. B. HAK, HLW) oder abgeschlossene Lehre im kaufmännischen Bereich;

einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice als Alternative möglich

Erste Erfahrung im Kundenservice, E-Commerce oder Reklamationsmanagement von Vorteil

Freundliches, lösungsorientiertes und professionelles Auftreten

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Teamfähigkeit, Belastbarkeit und eine strukturierte Arbeitsweise

Das bieten wir dir :

Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem dynamischen Unternehmen

Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Flexibilität und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen

Ein hochmodernes neues Büro mit top Ausstattung und angenehmer Arbeitsatmosphäre

Attraktive Mitarbeiterrabatte und Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Gehalt :

Für diese Position ist ein Jahresbruttogehalt von

€ 32.000

vorgesehen. Je nach Qualifikation und Erfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.

Klingt spannend?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung

Sende uns deine Unterlagen an :

Telefonische Erreichbarkeit :

DW : 320

Mo & Mi 09-17 Uhr

Di, Fr, Do 09-15 Uhr

BEASTCOM – we

gaming

Jobalert für diese Suche erstellen

Mitarbeiter • Mödling, Republic Of Austria, AT