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Kundendienstmitarbeiter am Telefon (m / w / d)

AdeccoMarchtrenk

Vor 30+ Tagen

Gehalt

2.500,00 € monatlich

Stellenbeschreibung

Beratung von KundInnen sowie Verkauf von Express-Versandlösungen und Zusatzservices

Prüfung aller notwendigen Anforderungen zum reibungslosen Versand (Zollpapiere, Gefahrgut)

Sicherstellung der kundenorientierten, termingerechten und kostenoptimierten Auftragsabwicklung

Bearbeitung von Kundenbeschwerden und bei Notwendigkeit, Einleitung und Überwachung des Eskalationsprozess

Konsequente Pflege von Kundenkontakten mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit

Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Hohe Kunden- / Dienstleistungsorientierung

Gute MS Office Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und Teamorientierung

Für diese spannende Position ist ein Bruttomonatsentgelt von EUR 2.500.- vorgesehen.

Dienstort : 4614 Marchtrenk

Arbeitszeit : Teilzeit, ab 25h bis Vollzeit – 38,5h / Woche

Starttermin : Ab sofort