Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi

Kariyerinizde bir sonraki adımı atmaya hazır mısınız?

Cevabınız “EVET” ise Müşteri Deneyimi (CX) sektörünün lideri TELUS International Türkiye’ye katılıp muhteşem bir yapının parçası olun!

TELUS International Türkiye olarak finans teknolojileri sektöründe faaliyet gösteren projemiz için Almanca Bilen Müşteri Temsilcileri arıyoruz!

Tanımı

Inbound kanallar üzerinden müşterilerin;

Para transfer taleplerini gerçekleştirmek

Para transferi işlemlerinde karşılaştıkları soru / sorunlara çözüm sunmak veya konuyu ilgili birimlere iletmek

Gereklilikler

stanbulda ikamet eden

En az B2 seviyesinde yazılı ve sözlü Almanca ve iyi seviyede İngilizce bilen

yi düzeyde bilgisayar kullanabilen

letişim becerileri kuvvetli

Ekip çalışmasına yatkın

Avantajlarımız

• Tatil dönemi işe alımlarından dolayı 20.000 TL imza ikramiyesi (sadece 09.01.2023 tarihinde işe başlayacak Almanca konuşan adaylar için geçerlidir)

Performans primi

Taşınma yardımı

Özel sağlık sigortası ve yemek kartı

Evden çalışma için ekipman desteği, ofisten çalışma için servis hizmeti / yol yardımı

stikrarlı iş ve kariyer gelişim fırsatları

Dinamik ve destekleyici bir ekip

Uluslararası bir yapıda, yatay hiyerarşik çalışma düzeni

Referans bonusları

Hakkımızda : TELUS International Türkiye, İzmir ve İstanbul'da 2.000'i aşkın ekip üyesiyle sektöründe lider bir müşteri deneyimi (CX) ve dijital çözüm sağlayıcısıdır. Her biri kendi sektörünün öncüsü olan global markalar için müşteri deneyimini geliştirmek üzere yeni nesil dijital çözümler tasarlıyor, geliştiriyor, sunuyoruz. TELUS International 28'den fazla ülkede yaklaşık 70.000 ekip üyesiyle 600'ü aşkın uluslararası ve tanınmış iş ortağı için 50'den fazla dilde birinci sınıf müşteri hizmeti sunmaktadır. Şirketin sunduğu hizmetler, müşterilerinin dijital dönüşüm yolculuklarını başından sonuna destekleyerek, daha iyi sonuçlar elde etmek üzere yeni nesil dijital teknolojileri daha hızlı benimsemelerini sağlıyor. Büyüme süreçlerinin tüm aşamalarında firmalara destek veren TELUS International, teknoloji ve oyun, iletişim ve medya, e-ticaret ve FinTek, bankacılık, finansal hizmetler ve sigorta, sağlık, seyahat ve konaklama dahil olmak üzere hızlı büyüyen sektörlerdeki markalarla ortaklık kuruyor.