ServiceNow Expert ITOM / Discovery (all genders)

ServiceNow Expert ITOM / Discovery (all genders)Effizienter, schneller, persönlicher - digitale Prozesse sind mehr als nur ein Nice-to-have. Sie sind der #Booster erfolgreicher Unternehmen. Überzeuge unsere Kunden davon und nimm sie mit auf die Überholspur.

Deine Mission

Als #ServiceNow Expert weißt du, welches Potenzial in Service-Management-Plattformen steckt. Und wie du damit die Wertschöpfung unserer Kunden unmittelbar verbessern kannst.

Du verstehst ihre Geschäftsprozesse und individuellen Anforderungen. Und das versetzt dich wiederum in die Lage, ServiceNow bei ihnen als übergreifende Plattform für die Digitalisierung von Unternehmensprozessen passgenau zu implementieren. Von der ersten Konzeption über die Architektur bis zum finalen Roll-out. Für intelligente #Workflows und eine moderne #UserExperience.

Verstärke das Team - ob als Consultant, Manager oder Architekt : in besprechen wir zusammen. Der frühestmögliche Starttermin für diese Rolle ist Herbst 2025 .

Bei Accenture gestaltest du selbst das Umfeld, in dem du aufgehst - mit Arbeitsweisen, die zu dir persönlich passen. Du bleibst flexibel und wirst Teil eines Teams voller einzigartiger und motivierter Menschen, die gemeinsam etwas bewegen wollen.

Das erwartet dich

Gestalte den digitalen Wandel internationaler Kunden mit.

Ob Mittelstand oder Großkonzern - du kennst unsere Kunden und ihre Branchen. Das machst du dir zunutze und hilfst ihnen, ihre Geschäftsprozesse auf der ServiceNow-Plattform bestmöglich umzusetzen.

Beschleunige die Transformation mit digitalen Workflows.

Dein Ziel ist es, unsere Kunden zukunftsfähig aufzustellen und ihre Technology-, Employee-, Customer- und Creator-Workflows effizienter zu machen. Damit du das erreichst, setzt du agile Methoden ein, identifizierst Einsatzmöglichkeiten für Innovation wie zum Beispiel #GenAI und nimmst unsere Kunden auf eine überzeugende Art und Weise mit.

Positioniere dich mit deinem Team als ServiceNow-Expert : innen.

Das Know-how in deinem Team ist so vielfältig und einzigartig wie deine Kolleg : innen selbst. Euer domain-spezifisches Wissen bündelt ihr und setzt es in Projekten erfolgreich ein. Das wissen eure Kunden und vertrauen auf eure Expertise.

Bleibe up to date.

Wenn es Neuerungen auf der Plattform gibt, weißt du als erstes davon. Dazu bildest du dich kontinuierlich fort - selbstständig und mit internen und ServiceNow-spezifischen Schulungsangeboten.

Darauf freuen wir uns

• Du hast ein IT-Studium abgeschlossen und mindestens drei Jahre Erfahrung in Beratungsprojekten mit ServiceNow-Bezug
• Du kennst dich in mindestens einem ServiceNow Technology-Workflow Bereich aus, speziell ITSM, ITOM oder ITAM. Deine offiziellen Zertifizierungen als ServiceNow Certified System Administrator, Certified Application Developer oder Certified Implementation Specialist bestätigen das
• Du hast bereits CMDB-Erfahrung und Erfahrung mit demmon Service Data Model (CSDM) gesammelt, speziell praktische Projekt-Erfahrung im ITOM-Modul (Discovery, Cloud Management)
• Von Vorteil ist, wenn Du Basiswissen zu IT-Infrastrukturen für Discovery-Umsetzungen schon mitbringst
• Prozessframeworks wie ITIL setzt du sicher ein
• Agile Projektarbeit nach Scrum oder SAFe sowie Design Thinking sind dir geläufig
• Du bist routiniert in Sachen JavaScript, relationale Datenbanken und Web-Technologien
• Du drückst dich in Deutsch und Englisch klar und souverän aus

Du und Accenture

In dieser Rolle bist du Teil von Accenture Technology. Wir nutzen das gesamte Spektrum digitaler Technologien, um den Alltag unserer Kunden zu vereinfachen. Und ihr Business in die Zukunft zu führen. Von #DevOps bis #Infrastruktur, von #Security bis #Workplace-Service.

Die Accenture-Kultur : Hier machst DU den Unterschied

Deine Fähigkeiten, dein Naturell und deine Ambitionen machen dich einzigartig. Und wenn die unterschiedlichsten Talente, Stärken und Sichtweisen aufeinandertreffen, entsteht etwas Großartiges : Ideen, die in der Welt etwas bewegen. Deshalb setzen wir bei Accenture auf Diversität und freie Entfaltung. Schaffe dir ein Arbeitsumfeld, in dem du aufgehst. Mit Aufgaben, die dir am Herzen liegen. Mit einem Workload, der zu dir passt. Und mit einer Arbeitsweise, die sich an deinen Zielen orientiert. Wie du dich vernetzen, weiterbilden und persönlich wachsen willst, liegt bei dir. Es ist deine Karriere. Wir helfen dir, sie so zu gestalten, wie du es dir vorstellst.

Deine Vorteile bei Accenture

Du als Mensch bist uns wichtig. Das wirst du täglich spüren und erleben. Denn unsere Arbeitswelt ist auf dich ausgerichtet und bietet dir die umfassenden Benefits eines großen, verantwortungsvollen Arbeitgebers. Dein zukünftiges Team schätzt vor allem

Wir leben Chancengleichheit und Vielfalt. Bewerbungen von Kandidat : innen mit Behinderung sind explizit erwünscht.

Dein Kontakt

Du hast Fragen? Dann wende dich gerne an unser Recruiting Team per E-Mail an recruiting_austria@accenture.

Neben spannenden Projekten bieten wir dir ein attraktives Vergütungspaket, flexible Arbeitszeiten, ein modernes Umfeld und viele weitere zusätzliche Benefits. Das Jahresbruttogehalt für diese Position startet, je nach Qualifikation und Erfahrung, bei €.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

CIE #Software Engineering

About Accenture

We work with one shared purpose : to deliver on the promise of technology and human ingenuity. Every day, more than 775,000 of us help our stakeholders continuously reinvent. Together, we drive positive change and deliver value to our clients, partners, shareholders,munities, and each believe that delivering value requires innovation, and innovation thrives in an inclusive and diverse environment. We actively foster a workplace free from bias, where everyone feels a sense of belonging and is respected and empowered to do their best Accenture, we see well-being holistically, supporting our people's physical, mental, and financial health. We also provide opportunities to keep skills relevant through certifications, learning, and diverse work experiences. We're proud to be consistently recognized as one of the World's Best Workplaces™.Join Accenture to work at the heart of change.

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Statement zur Chancengleichheit

Wir suchen Menschen mit eigenem Lebensentwurf und ungewöhnlichem Lebenslauf. Individuell statt uniform. Vielfalt statt Norm. Diversität ist unsere Stärke und eine wesentliche Komponente der Unternehmenskultur von Accenture. Wir fördern ein integratives und offenes Arbeitsumfeld, in dem sich jeder so zeigen kann, wie er ist. Bei Accenture ist jeder Bewerber willkommen : unabhängig von Herkunft, Nationalität, Glaube, Behinderung, Alter, Familienstand, Partnerschaftsstatus, sexueller Orientierung, Geschlecht und anderen gesetzlich geschützten Gründen. Job ID R00264875