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Kundenberater Am Telefon

Autohaus Heiss GmbHWien, Republic Of Austria, AT

Vor einem Tag

Stellenbeschreibung

Du hast den Servicegedanken verinnerlicht und legst Wert auf eine effiziente und genaue Arbeitsweise?

Im Service Center erwarten dich folgende Aufgaben :

Du bist die erste Ansprechperson im Kundenservice - telefonisch und schriftlich
Du erteilst Auskünfte zu Verträgen in allen Versicherungssparten
Du hilfst Kunden bei Vertrags- und Stammdatenänderungen
Du bearbeitest Reklamationen, stellst unsere Servicequalität sicher und trägst damit zur Kundenzufriedenheit bei
Du bist Drehscheibe in diverse Unternehmensbereiche (Sales, Marketing, Finanz, etc.)

Was zeichnet dich aus?

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung (Lehre, AHS, etc.)

Du hast vielleicht schon Berufserfahrung im Kundenservice (telefonisch / schriftlich)

Du arbeitest gerne mit digitalen Tools und bist bereit, Neues zu lernen

Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Du arbeitest gerne im Team, bist zuverlässig, genau und selbstständig

Du bist kommunikativ und Kundenkontakt ist dir wichtig

Warum ist es großartig bei Zurich zu arbeiten?

Arbeitszeiten im Rahmen unserer Servicezeiten (Mo-Fr 08 : 00 - 17 : 00 Uhr)

Bis zu 3 Tage Home-Office wöchentlich

Modernes und stillvoll eingerichtetes Büro und Ausstattung für zu Hause - für jede Tätigkeit das richtige Umfeld

Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in unserer Zurich Academy, Förderung von Talenten

Angebote für deine Gesundheit – Fitnesscenter, Events, Kantine mit Vital-Menü

Attraktive Konditionen für Versicherungsprodukte

Gelebte Diversity und soziales Engagement – PrideZ-Initiative, Eltern-Buddy-Netzwerk, Sozialprojekte

Mitgestalten unserer Zukunft – digital, innovativ und nachhaltig

…und das ist nicht alles!

Das Bruttogehalt für diese Funktion beträgt mindestens EUR 34.462,12 pro Jahr (40 Stunden / Woche). Abhängig von deiner Erfahrung und Ausbildung machen wir dir ein passendes Angebot. Dabei orientieren wir uns an aktuellen Marktgehältern.

Was macht Zurich besonders?

Unsere rund 1.300 engagierten Kolleginnen und Kollegen setzen sich miteinander dafür ein, für unsere Kundinnen und Kunden bestmöglich da zu sein. Wir begegnen einander auf Augenhöhe und gehen dabei auch unkonventionelle Wege, um herausragende Lösungen zu bieten. Das bleibt nicht unbemerkt : Unsere innovativen Produkte und Services wurden mehrfach ausgezeichnet und wir zählen zu den Top Ten der Versicherungen Österreichs. Gemeinsam gestalten wir eine neue, aufregende Zukunft der Versicherungsbranche.

Die Zurich Service GmbH ist ein Tochterunternehmen der Zurich Versicherungs-AG. Wir übernehmen Verantwortung für die schnelle und genaue Abwicklung von Kundenanliegen und bieten den besten Kundenservice. Unsere Teams bestehen aus 20-25 Personen und zeichnen sich durch Vielfalt und Erfolg aus.

Du findest dich in unseren Werten wieder und die Rolle wäre ein passender Karriereschritt für dich? Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung über den Button Jetzt bewerben .

Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung :

Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft

Human Resources

Victoria Baumgärtner

Leopold-Ungar-Platz 2, 1190 Wien

Tel. : (01) 501 25 – 1076

https : / / www.Zurich.At / ueber-zurich / zurich-karriere

) Wir betonen besonders, dass du – unabhängig von Geschlecht, Identität, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, Religion, Beeinträchtigung sowie Herkunft – bei ZURICH Österreich willkommen bist.

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Kundenberater • Wien, Republic Of Austria, AT

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