Bist Du eine spannende Persönlichkeit und möchtest dich mit uns gemeinsam weiterentwickeln? Dann laden wir Dich herzlich ein, uns kennen zu lernen.
Wir, das Appenzeller Huus, schaffen die spannenden Arbeitsplätze der Zukunft in einem gesunden und nachhaltigen Umfeld. Hier entsteht eine der modernsten Hotel- und Wellnesslandschaften der Ostschweiz. Qualität und Natürlichkeit sollen uns als Masstab dienen. Respekt und Leidenschaft sind unser Ansporn. Die unverfälschten Produkte der Natur sind unsere Inspiration. Das Appenzeller Huus ist ein Ort der Wertschätzung, für Mensch, Tier und Natur.
Aktuell verfügen wir über folgende Hotels :
Huus Bären (18 Zimmer) mit Bärenstobe als Fine Dining-Restaurant (100 Sitzplätze) und Taverne als Bar & Smoking-Lounge (35 Sitzplätze)
Huus Löwen
- (24 Zimmer) mit Löwenstube als Appenzeller Spezialitäten-Restaurant (50 Sitzplätze innen und 80 Sitzplätze aussen), Bankett-Saal für geschäftliche oder private Anlässe (60 Sitzplätze)
Eröffnung 2025 : Huus Quell
(30 Zimmer und Suiten) mit Bar & Lounge, sowie 2‘200 m2 Wellness- und Behandlungsbereich.Anstellungsart : Vollzeit
Check-in & Check-out der Hotelgäste - Begleitung der Gäste aufs Zimmer nach Ankunft und Durchführung des „rooming“ ProzessesZuständig für einen reibungslosen Ablauf der Empfangsschichten (früh und spät)Durchführung der Registrierungsprozess von Gästen und Eingabe der Daten in die Hotelsoftware Shiji.Erstellen und verwalten elektronischer Zimmerschlüssel mit SaltoWalk-Ins korrekt betreuen, einbuchen und abkassierenEinlesen von Kreditkarten, Autorisierungen einholenEinbuchen von Zimmerreservierungen in das PMS und Erstellen von AngebotenErstellen Gutscheine in E-Guma und verbucht diese korrekt mit der jeweiligen ZahlungErstellen, Kontrolle und Verbuchen von ZahlungenReklamationsbehandlung im aktuellen und zukünftigen GeschäftMithilfe in anderen Abteilungen sofern nötigIdealerweise Erfahrungen am Front Office in einem 5-Sterne HotelSprachlich gewandt in Deutsch und Englisch in Wort & Schrift, jede weitere Sprache ist von VorteilUmfangreiches Universalwissen, Innovationsfreude und ausgeprägte emotionale IntelligenzOrganisationstalent und Fähigkeit, serviceorientiert zu arbeitenFlexibel, entscheidungsfreudig, belastbar sowie Freude am Umgang mit ZahlenVertrauenswürdig und verhandlungssicherSicher im Umgang mit StresssituationenGepflegtes ErscheinungsbildZentral Leben und Arbeiten zwischen Zürich und St. Gallen im bezaubernden AppenzellerlandSei Teil einer Resort-Eröffnung der Extraklasse mit zwei internationalen Hotel-BrandsÜberdurchschnittliche Vergütung50% Rabatt in der Appenzeller Huus GastronomieSpezialpreise für Übernachtungen in Hotellerie Suisse BetriebenAppenzeller MitarbeiterkarteZeitgemässe Team-Lounge mit breitem Angebot and Verpflegung und RuhebereichenJBRP2_AT