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Front Office Agent (m / w / x)

IntercityHotel WienWien, Not Specified, Austria

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende : In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams.

Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto : Make it your journey!

Anstellungsart : Vollzeit

Aufgaben

professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste
Check In und Check Out
zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
gewissenhafte Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung
Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung von Anfragen in die entsprechenden Abteilungen
professionelles Reklamationshandling

Profil

eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, idealerweise erste Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Position

Flexibilität und die Bereitschaft im Schichtdienst zu arbeiten

selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeit

Aufgeschlossenheit, Engagement, Teamfähigkeit und guter Umgang mit Stresssituationen

Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, positives Auftreten

sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

OPERA und Hotelkit Kenntnisse von Vorteil

Wir bieten

Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels

Corporate Benefits

Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform oder die Steigenberger Akademie

Cross-Training Möglichkeiten

Unterstützungsverein & Social Day

Weihnachts- & Urlaubsgeld

Jubiläumszahlung

Wiener Linien Jahreskarte

Mitarbeiterverpflegung

gesunde Snacks 24 / 7

Uniform & Reinigung

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