Talent.com
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Teleperformance SpainBad Schallerbach, Oberösterreich
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.

    • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.
    • Jobalert für diese Suche erstellen

    Kundenbetreuung • Bad Schallerbach, Oberösterreich

    Ähnliche Stellenangebote
    Physiotherapeut (m / w / d)

    Physiotherapeut (m / w / d)

    PensionsversicherungBad Schallerbach, Oberösterreich, AT
    In der PV arbeiten Menschen mit Menschen für Generationen.Die Absicherung der Risiken des Lebens, die Gesundheitsvorsorge und Rehabilitation zählen zu unseren Kernkompetenzen – wir arbeiten für gan...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    Leitung Verkauf Österreich (m / w / d)

    Leitung Verkauf Österreich (m / w / d)

    MEDEWO GmbH ATWallern, Deutschland
    Dann bewirb dich bei uns als Verklaufsleitung!.Gemeinsam sind wir die MEDEWO GRUPPE.Und wir machen sie mit den drei Marken MEDEWO, RAUSCH und packVerde zu dem, was sie ist.Ein führendes B2B Versand...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    • Gesponsert
    Landtechnik Allrounder / in (m / w / d)

    Landtechnik Allrounder / in (m / w / d)

    KUHN CENTER AUSTRIA GMBHWallern an der Trattnach, AT
    Du bist auf der Suche nach einem spannenden Einstieg oder hast bereits Erfahrung im Bereich der Landtechnik gesammelt? Dann werde Teil unseres Teams in Wallern an der Trattnach als Landtechnik Allr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
    • Gesponsert
    Kaufmännische : r Senior Projektmanager : in / Quantity surveyor (m / w / d)

    Kaufmännische : r Senior Projektmanager : in / Quantity surveyor (m / w / d)

    ZaunergroupWallern an der Trattnach, AT
    Sie behalten den Überblick über komplexe Sachverhalte wie Kosten, Verträge und Mengenermittlungen und tragen dazu bei, dass unsere Projekte erfolgreich gemeistert werden.AUFGABEN • Vertragsman...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    Anlagenmonteur

    Anlagenmonteur

    Monteco Industriemontagen GmbHSchlüßlberg, Upper Austria, Austria
    Quick Apply
    Du willst dich nicht irgendwo bewerben,Du willst nicht irgendeinen Job,Du willst ein Unternehmen, das dich weiterbringt?Dann bist du bei uns genau richtig!. Montage / Demontage von Maschinen und Anlag...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    Verkäufer : in Theke

    Verkäufer : in Theke

    BILLA AGWallern an der Trattnach, Oberösterreich, AT
    Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, Ihr Herz schlägt für frische Lebensmittel, Sie lieben Abwechslung und packen gerne mit an? Dann freuen wir uns, Sie in einem unserer über 1.Als einer der gr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
    Lehrling als Systemgastronomie Fachkraft (m / w / d)

    Lehrling als Systemgastronomie Fachkraft (m / w / d)

    McDonald's ÖsterreichSchlüßlberg, Oberösterreich, Austria
    Du bekommst eine praxisorientierte Ausbildung, die gastronomische Inhalte und kaufmännische Kenntnisse verbindet.Erlerne die Zubereitung unserer Produkte sowie den Verkauf und die Präsentation des ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

    Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

    teleperformance-es-germanBad Schallerbach, Oberösterreich
    Quick Apply
    Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine hochqualifizierte Gruppe von Fachleuten, die dazu beitragen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    Fachärzt : in Orthopädie od. Unfallchirurgie Physikalische Medizin & Rehabilitation

    Fachärzt : in Orthopädie od. Unfallchirurgie Physikalische Medizin & Rehabilitation

    Klinikum Austria Gesundheitsgruppe GmbHOberösterreich, Bad Schallerbach, Austria
    Klinikum Bad Hall + Bad Schallerbach am Standort Schallerbach.Wir sind ein modernes Kompetenzzentrum für stationäre medizinische Rehabilitation nach orthopädischen Operationen und unfallchirurgisch...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
    • Gesponsert
    Vertretungsärzt •in oder Vertretungsfachärzt •in im Gesundheitszentrum (m / w / d)

    Vertretungsärzt •in oder Vertretungsfachärzt •in im Gesundheitszentrum (m / w / d)

    Österreichische GesundheitskasseBad Schallerbach, AT
    Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind in unterschiedlichen Berufen an zahlreichen Standorten tätig.In unserem zentralgelegenen und modern ausgestatteten Gesundheitszentrum betreuen wir bis zu 90 Pa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    Gärtner (m / w / d)

    Gärtner (m / w / d)

    BERGER Personal-Service GmbHBad Schallerbach, Oberösterreich, AT
    Bad Schallerbach, Oberösterreich.Ich schnarche nicht, ich träume, ich wäre ein Rasenmäher.Denn was gibt es Schöneres, als den Duft frisch gemähten Grases und das satte Grün eines gepflegten Gartens...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    • Gesponsert
    Leitung Verkauf (m / w / x) (m / w / d)

    Leitung Verkauf (m / w / x) (m / w / d)

    MEDEWO GmbHWallern an der Trattnach, AT
    Dann bewirb dich bei uns als Verklaufsleitung! Über uns Gemeinsam sind wir die MEDEWO GRUPPE.Und wir machen sie mit den drei Marken MEDEWO, RAUSCH und packVerde zu dem, was sie ist.Ein fü...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    Kundenberatung Vertriebsinnendienst (m / w / d)

    Kundenberatung Vertriebsinnendienst (m / w / d)

    MEDEWO GRUPPEWallern, Deutschland
    Du erkennst Bedürfnisse, bevor sie entstehen.Du verstehst Menschen, bevor sie etwas sagen.Du hörst Wünsche, die nicht gesagt werden. Du kommunizierst und berätst für dein Leben gern.Du verstehst Ver...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    • Gesponsert
    Mitarbeiter : in Front Desk & Office Management (m / w / d)

    Mitarbeiter : in Front Desk & Office Management (m / w / d)

    VarioWelt WallernWallern an der Trattnach, AT
    Die VarioWelt ist eines der innovativsten Großhandelsunternehmen im Agrartechnikbereich und vertreibt namhafte Premiumhersteller und deren Ersatzteile europaweit. Wir suchen für unseren Standort in ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
    • Gesponsert
    IT-Netzwerk / System Administrator, (m / w / d)

    IT-Netzwerk / System Administrator, (m / w / d)

    sedda Polstermöbelwerke, Hans Thalermaier GmbHWallern an der Trattnach, AT
    Als etabliertes österreichisches Familienunternehmen und führender Hersteller innovativer Polstermöbel und Schlafsysteme legen wir großen Wert auf unseren Standort in Wallern, im Herzen Oberösterre...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    Kosmetiker : in & Fußpfleger : in für 15-40 Stunden

    Kosmetiker : in & Fußpfleger : in für 15-40 Stunden

    dm drogerie markt GmbHSchlüßlberg, Oberösterreich, AT
    Handelspark 7, 4707 Schlüßlberg.Teilzeit / Vollzeit, unbefristet.Vom Zupfen der Augenbrauen übers Nägelkürzen bis zum Needling – das Vertrauen unserer Kund : innen liegt in Ihren Händen.Bei uns zählen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen