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Mitarbeiter : in für das Callcenter (m / w / d)

Salzburg AG Kundenservice GmbHSalzburg (Stadt), AT

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Wir sind ein Tochterunternehmen der Salzburg AG für Energie, Verkehr & Telekommunikation mit zentralem Sitz in der Stadt Salzburg. Wir betreuen exklusiv die Kund : innen der Salzburg AG im Privat- und Geschäftskundenbereich über alle Sparten (Energie, Telekommunikation und Verkehr). Wir sind rund um die Uhr telefonisch für unsere Kund : innen erreichbar und bearbeiten Anfragen telefonisch, per E-Mail und über andere digitale Kanäle. Bei uns steht Serviceorientierung und Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Zur Verstärkung unseres langjährig zusammenarbeitenden Teams suchen wir eine : n Mitarbeiter : in für das Callcenter im Ausmaß von 40 Stunden / Woche Aufgabenbereich :

Verantwortungsvoll und begeistert Kund : innen betreuen
Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
Auskünfte zu den Produkten und Dienstleistungen der Salzburg AG erteilen und Lösungen anbieten
Nachbearbeitung von Kundenanliegen Sie bringen mit :
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
Angenehme Telefonstimme und ausgezeichnete Deutschkenntnisse
Ausgezeichnete Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse
Grundkenntnisse Englisch
Sehr gute PC-Kenntnisse
Eigenverantwortliche und genaue Arbeitsweise
Hohes Service- und Qualitätsbewusstsein
Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Bereitschaft für Dienste am Wochenende und Nachtdienst Wir bieten :
Eine vielseitige, interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit
Ein freundliches, dynamisches Arbeitsklima in einem motivierten Team
Umfassende, strukturierte Einschulung zu unseren Produkten
Homeoffice-Möglichkeit
Nach Einarbeitungszeit ein unbefristetes Dienstverhältnis in einem stabilen Salzburger Unternehmen mit entsprechenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten
KV-Mindestgehalt von mindestens EUR 2.531,48 brutto pro Monat (je nach Berufserfahrung; auf Vollzeitbasis) Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen online via smart bewerben Für Fragen steht Ihnen Frau Patricia Wolters unter der Telefonnummer 0662 / 8884-1486 zur Verfügung. Salzburg AG Kundenservice GmbH Alois-Schmiedbauer-Straße 2, 5020 Salzburg

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Mitarbeiterin • Salzburg (Stadt), AT

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