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IT Process Consultant for Modern Workplace (f / m / x)
RBIViennaVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungService management in an IT environment Experience dealing with regulatory requirements preferred in the banking sector Ability to handle outsourced services Knowledge of IT service delivery and support processes Project management capabilities and experience Understanding of the ITIL framework High level of initiative, persistence, flexibility and adaptability in a changing environment Excellent communication and organizational skills Superb command of English (German optional) Work Life Balance : flexible working hours (no core time), extensive hybrid working options / work from home, 30 days / year remote work from any EU-country outside Austria Easy Moving : work permit support Top-notch Equipment : modern tools & technologies International Spirit : multi-cultural teams, English as company language, team building events Learning & Agile Working : as part of our DNA & culture Canteen : healthy, tasty, and heavily subsidized Saving : with vouchers / discounts from our staffs' council (eg. supermarket) Further Goodies : free public transport pass, salary account & credit card (optional), reduced gym membership, gender-neutral parental leave, bilingual company kindergarten, child care during holidays etc. Salary : the offered gross yearly salary starts at 60.000,- gross Euro (basis full-time) including overtime, depending on qualification and experience.)
IT Process Consultant for Modern Workplace (f / m / x)
The Modern Workplace team is responsible for providing end-user-related infrastructure services and innovation for all business areas.
To strengthen our team, we are looking for a highly motivated, ambitious, and service-oriented team player, who feels comfortable working in a highly regulated banking environment.
full-time
38.5h / week)
viennaoffice
1190
homeoffice
possible
Your mission at RBI
- Supporting the governance processes on workplace services
- Ensuring that our services are compliant with regulatory requirements
- Providing services to our CEE units according to specified service levels
- Controlling the proper use of Incident- & Problem-Management processes and tools
- Escalation handling and reporting on management level
Your core competencies
What's in it for you
At Raiffeisen Bank International , we are pleased to have more than 17 million customers in Austria and 12 other CEE countries – what got us here, are our talented people. From the moment you join RBI, you will notice our commitment to creating a working environment where everyone can thrive. are essential components of our and are reflected in our values : collaboration, proactivity, learning and responsibility. Our shared mission is to provide a superior customer experience by tackling new issues such as digitalization and changing needs.
For questions regarding our application process, please feel free to take a look on our or check out our .
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It Consultant • Vienna
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