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Sonnenschein für die Kundenbetreuung – Innendienst (TZ / VZ)

HR Consulting Ines Schöffmann GmbHSalzburg, Austria

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

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Stellenbeschreibung

Du magst den Umgang mit Menschen und kannst andere zum Lächeln bringen. Du kümmerst dich gerne darum, dass KundInnen zufrieden sind und bist ein herzlicher, umgänglicher Mensch mit zumindest erster Erfahrung im Bürobereich.

Dein zukünftiger Arbeitgeber ist ein Unternehmen mit ca. 40 MitarbeiterInnen, Tochter eines international erfolgreichen Konzerns und Marktführer in Österreich. Die Firma entwickelt und vertreibt ein Online Tool, das seinen Kunden in der Baubranche einen Wettbewerbsvorteil verschafft.

Was ist zu tun?

Du bist Teil eines vierköpfigen Teams, das zuständig ist für die Betreuung bestehender Kunden . Nach einer entsprechenden Einschulung bist du erste Ansprechperson bei Wünschen, Fragen, Upgrades usw.. Im Detail bedeutet das :

du erstellst Angebote,
berätst Kunden betreffend Upgrades
rufst regelmäßig Kunden an und fragst, ob sie zufrieden sind und mit dem Tool klar kommen
schulst und unterstützt bei Fragen betreffend Anwendung (online, telefonisch)
bearbeitest Reklamationen
aktualisierst Daten im CRM

Was du brauchst

Dir ist die die Arbeit am PC vertraut und du hast keine Scheu davor, dich in neue Programme einzuarbeiten

du bist freundlich, umgänglich und kontaktfreudig

und nicht auf den Mund gefallen 🙂

Super wäre Erfahrung in der Kundenbetreuung, Teamassistenz bzw. Verkaufsinnendienst.

Dein Alter spielt keine Rolle. Mein Kunde richtet sich sowohl an junge AbsolventInnen z.B. von der HAK, als auch an 50+ mit Büroerfahrung.

Was du bekommst

Eine umfassende Einarbeitung

Gleitzeit und die Möglichkeit tw. im Homeoffice zu arbeiten

TZ ab 30 Wstd. oder VZ

Ein nettes, herzliches und wertschätzendes Betriebsklima, bei dem du jeden Tag gerne ins Büro kommst

Gute Anbindung mit den Öffis und ausreichend Parkplätze

Das Gehalt liegt je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen ca. 28 000,- und 56 000,- brutto p.a.

Seit über 20 Jahren bringe ich Menschen und Firmen zusammen, berate Menschen auf Jobsuche, mache Direktansprachen und Headhunting.

Besonders gut vernetzt bin ich in IT und Technik, aber nicht nur da.

Ich kenne den Arbeitsmarkt, ich kenne Gehaltsstrukturen und habe ein super Netzwerk. Wenn Sie einen Job suchen, aber keine Zeit und keine Lust haben, sich durch zig Inserate zu wühlen, dann sind Sie bei mir richtig.

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Die Kundenbetreuung • Salzburg, Austria