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Mitarbeiter Kundendienst / Customer Service (w / m / d)

Langwallner Elektronik Service GmbH.Salzburg, Austria

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

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Stellenbeschreibung

Die Langwallner Elektronik Service GmbH. ist ein Familienunternehmen und in Österreich eines der führenden Betriebe im Bereich Kundendienst und Service für Unterhaltungselektronik. Unter anderem zählen namhafte Hersteller wie Samsung, Sony, LG oder KitchenAid zu unseren Kunden.

Aufgaben

Registrierung der eintreffenden Reparaturen in unserer EDV (Flat-TVs, Heimkinosysteme, kleine Haushaltsgeräte)
direkte Kundenbetreuung an unserem Standort
Ersatzteilbestellungen / Übermittlung von Kostenvoranschlägen
Disposition von Geräteabholungen bei Händlern und Endkunden
Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon oder Email

Qualifikation

technisches Verständnis

abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Erfahrung im Bereich Kundendienst / Reklamationsbearbeitung / Kundenkontakt

gute PC- und MS-Office Kenntnisse

höfliches, kompetentes Auftreten sowie ein positives Erscheinungsbild

deutsche Sprache in Wort und Schrift

Englischkenntnisse

Benefits

eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit

ein angenehmes Arbeitsklima sowie ein motiviertes, junges und umsetzungsstarkes Team

sehr gute Arbeitszeiten (Mo-Do 8h - 16.30h, Fr 8h - 15h)

Technische Trainings zu den neuesten Geräten, vereinzelt schon vor Markteinführung

Angemessene Entlohnung lt. Kollektivvertrag (Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung möglich)

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Senden Sie Ihre schriftliche Bewerbung an uns!

Die Langwallner Elektronik Service ist ein Familienunternehmen und in Österreich eines der führenden Betriebe im Bereich Service für Unterhaltungselektronik.

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Service Mitarbeiter • Salzburg, Austria