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Event Service Desk Expert

Tritsch Tratsch Veranstaltungs GmbHVienna, Austria

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

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Stellenbeschreibung

Das Mirage ist eine einzigartige Event Location im Herzen des Wiener Praters. Für die Abwicklung unserer diversen Dinner Shows suchen wir ab sofort Verstärkung im Kundenservice mit Dienstort in der Geschäftsstelle im 1. Bezirk, sowie direkt im Mirage im Wiener Prater.

Aufgaben

Bearbeitung von KundInnenanfragen (telefonisch, schriftlich und persönlich)
Auftragsabwicklung und KundInnen-Korrespondenz
Verwaltung der Kartenkontingente
Führung und Koordination der Außendienst MitarbeiterInnen
Intensive Zusammenarbeit mit Marketing und Sales
Unterstützung bei der Organisation und Vorbereitung der Shows
Abwicklung der Abendkasse im Mirage
Supervisor-Tätigkeit an der Abendkasse im Mirage (nach Einarbeitungsphase)
Leitung der Koordination und Vorbereitung von Shows (nach Einarbeitungsphase)

Qualifikation

AHS, HAK bzw. HBLA- oder Hochschulabschluss

Einwandfreies Deutsch, sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen vorteilhaft

Fundierte EDV-Kenntnisse (sicherer Umgang mit MS-Office und

Internetbrowser)

Ausgeprägte KundInnenorientierung und den qualifizierten Umgang mit GeschäftspartnerInnen

Freude am täglichen Kontakt mit KundInnen

Strukturierte und genaue Arbeitsweise mit gutem Zeitmanagement

Zuverlässigkeit und Flexibilität in einem engagierten

Team

Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Lernwillen für ein gemeinsames Ziel

Bereitschaft zu Abenddiensten (bis 20 Uhr) und Diensten am Wochenende

Benefits

Mitwirken bei einer stark wachsenden Top-Attraktion in Wien

Teamorientiertes Arbeiten mit ausgezeichnetem Betriebsklima

Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Aufgaben

Interessantes Tätigkeitsfeld und einen modernen Arbeitsplatz in einem historischen Palais im Zentrum Wiens (gegenüber der Staatsoper)

Wenn du dich angesprochen fühlst, sende uns bitte deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben und Lebenslauf mit Foto) und wir freuen uns auf ein persönliches Kennenlernen!

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Service • Vienna, Austria