Wien

Teamleiter Kundenmanagement im Großkundenvertrieb (m / w / d)

Professionalität, Umsetzungsstärke und soziale Kompetenz

Wir suchen einen Teamleiter (m / w / d) für unser Kundenmanagement, welches in enger Zusammenarbeit mit den Vertriebsmitarbeitern die Firmenkunden der ENERGIEALLIANZ Austria betreut.

In diesem wichtigen Unternehmensbereich haben Sie ein breites Tätigkeitsfeld und einen großen Gestaltungsspielraum, um eigene Ideen zu verwirklichen.

Wir suchen Menschen, die das Kundenmanagement als internen Dienstleister und Serviceeinrichtung sowohl für den Vertrieb als auch für den Kunden sehen.

Neben ihrer operativen Tätigkeit, in der sie an der konstanten Optimierung der Vertriebsprozesse mitarbeiten und Qualitätsstandards sicherstellen, führen sie in Abstimmung mit der Bereichsleitung auch Mitarbeiter bei deren Tätigkeit.

Aufgaben Sicherstellung des laufenden Betriebs (Angebotserstellung, Bestandskundenbetreuung per Mail und Telefon) und Leitung ihres Teams Mitarbeit und Übernahme der Problemlösung bei anspruchsvollen Kundenfällen Angebotserstellung und interne Umsetzung von kundenspezifischen Anforderungen Laufende Weiterentwicklung bestehender Prozesse sowie Erarbeitung neuer Prozessanforderungen Erarbeitung und Umsetzung der Teamziele und MA-Ziele

Qualifikation Wirtschaftliche oder technische Ausbildung (FH, UNI, HTL, HAK) Mind. 5 Jahre Berufserfahrung im Vertriebssupport komplexer Produkte Erfahrung in der Teamleitung Erfahrung in der Energiewirtschaft Sehr gute MS Office Kenntnisse (Excel) Hohe Umsetzungs- und Durchsetzungsstärke und Selbstständigkeit Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Es erwartet Sie ein selbstständiges Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung ein attraktives Arbeitsumfeld, in dem Sie den Erfolg unmittelbar mitgestalten eine interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten, erfolgreichen Unternehmensumfeld beste fachliche Einschulung und Weiterentwicklungsmaßnahmen Wir bieten Ihnen ein Bruttomonatsgehalt ab € 3.540,54 je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung möglich und unsere attraktiven Mitarbeiter-Benefits.