Support ERP bzw. CRM, Junior oder Senior

Mein Kunde ist ein mittelständischer IT Dienstleister im Bereich Infrastruktur und Applications für Händler einer speziellen Branche und Tochter eines der erfolgreichsten Global Players in seinem Sektor.

Was ist zu tun?

Nach einer entsprechenden Einschulung sind Sie Teil des Supportteams und zuständig für die Betreuung der Kunden. Kunden sind Händler und Großhändler in Österreich und teilw. in Deutschland. Sie sind AnsprechpartnerIn bei allen Fragen / Problemen rund um die Anwendung .

• Sie nehmen User-Anfragen entgegen und analysieren sie
• Sie lösen die Probleme selbst oder leiten sie an die Kollegen im Consulting oder der Entwicklung weiter
• Sie dokumentieren und liefern wichtige Infos für die Produktentwicklung

Was brauchen Sie dafür?

Entweder haben Sie einen Ausbildungshintergrund mit Informatikschwerpunkt (z.B. HAK mit Informatikschwerpunkt) oder Supporterfahrung oder haben Anwendungserfahrung mit ERP-, CRM bzw. DMS Systemen

Wichtig sind in jedem Fall :

Was bietet mein Kunde?

Seit über 20 Jahren bringe ich Menschen und Firmen zusammen, berate Menschen auf Jobsuche, mache Direktansprachen und Headhunting.

Besonders gut vernetzt bin ich in IT und Technik, aber nicht nur da.

Ich kenne den Arbeitsmarkt, ich kenne Gehaltsstrukturen und habe ein super Netzwerk. Wenn Sie einen Job suchen, aber keine Zeit und keine Lust haben, sich durch zig Inserate zu wühlen, dann sind Sie bei mir richtig.