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Call Center Agent Inbound

BAWAG P.S.K.Wien

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Unternehmenbeschreibung

BAWAG Group ist die börsennotierte Holdinggesellschaft der BAWAG P.S.K., die mit 2,3 Mio Kunden eine der größten Banken in Österreich ist. Als dynamischer Arbeitgeber fördern wir Talente und treiben technologische Innovationen schnell voran. Flache Hierarchien, ein flexibles Arbeitsumfeld und Chancengleichheit für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind uns dabei besonders wichtig.

Ihre Aufgaben

Sie servicieren Kunden zu allen bankspezifischen Anfragen am Telefon
Sie klären Sachverhalte und erwirken Lösungen für unsere Kunden
Sie unterstützen bei Anwenderfragen zu eBanking und App
Sie beraten bei der Produktauswahl am Telefon
Sie betreiben Cross- and Upselling
Sie gestalten aktiven Verkauf für den Kunden am Telefon
Sie bearbeiten Mails zu allen Serviceagenden

Ihr Profil

Sie verfügen über eine hohe Kunden- und Serviceorientierung & begeistern mit einer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit

Sie leben eine professionelle Einstellung zur Arbeit am Telefon

Sie sind ein Verkaufstalent und haben Freude am Verkauf

Sie haben eine abgeschlossene Schulausbildung auf Maturaniveau, sowie Erfahrung in der telefonischen und / oder persönlichen Kundenberatung

Sie verfügen über hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Gute Englischkenntnisse von Vorteil

Ihre EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office-Palette) sind sehr gut

Sie sind stressresistent und arbeiten gerne im Team

Ihre Vorteile

FlexOffice ist unser Motto! Arbeiten Sie in Ihrer privaten Umgebung, wann immer es mit dem Job vereinbar ist.

Ihre Bürotage verbringen Sie in unserem modernen, leicht erreichbaren

Unser Arbeitszeiten im Call Center sind : Mo-Fr 07 : 00 bis 22 : 00 & Sa 07 : 00-18 : 00

Sie möchten in einem Team arbeiten, wo wir gute Zusammenarbeit und Diversität aktiv leben? Dann sind Sie bei uns richtig.

Wir unterstützen Ihre persönliche Weiterentwicklung und Karriereplanung durch ein individuelles, attraktives Schulungsprogramm.

Zusätzlich bieten wir interessante und an.

Für diese Position gilt auf Vollzeitbasis ein monatliches KV-Mindestgrundgehalt von € 2.581,44. Je nach Erfahrung und Berufsausbildung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.

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Call Center Agent • Wien