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1st Level Support IT-Techniker (m / w / d) für unseren Standort in Wien

EMH-IT GmbHVienna, Austria

Vor 28 Tagen

Anstellungsart

Quick Apply

Stellenbeschreibung

Du bist technikbegeistert, arbeitest gerne mit Menschen und willst in einem wachsenden IT-Dienstleistungsunternehmen durchstarten? Dann werde Teil unseres Teams in Wien! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / n engagierte / n 1st Level Support Techniker / in, der / die unsere Kund : innen bei ihren täglichen IT-Herausforderungen kompetent unterstützt.

Aufgaben

Bearbeitung und Dokumentation von IT-Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
Einrichtung, Betreuung und Fehleranalyse bei Arbeitsplatzsystemen und Peripherie
Unterstützung bei der Implementierung und Betreuung von Sicherheitslösungen (z. B. 2-Faktor-Authentifizierung, E-Mail-Security, Passwort-Management)
Benutzerverwaltung (Microsoft 365, Active Directory) inkl. Berechtigungsprüfung
Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support bei sicherheitsrelevanten Themen
Schulung und Sensibilisierung von Usern in Bezug auf IT-Sicherheit (z. B. sichere Passwörter, Phishing)

Qualifikation

Mindestens 1–2 Jahre praktische Erfahrung im 1st Level IT-Support – idealerweise in einer dienstleistungsorientierten Umgebung

Gute Kenntnisse in Windows-Clientsystemen, Microsoft 365 und grundlegenden Netzwerk-Themen

Vertraut mit gängigen Security-Konzepten wie Zwei-Faktor-Authentifizierung, Firewalls und sicheren Passwörtern

Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise mit freundlichem Auftreten

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Führerschein B ist von Vorteil

Benefits

Bei der EMH-IT GmbH erwarten Sie nicht nur spannende Aufgaben in einem wachsenden Unternehmen, sondern auch zahlreiche Vorteile :

Moderner Arbeitsplatz : Arbeiten Sie in einem innovativen und dynamischen Umfeld mit topaktueller Technologie.

Mitarbeiterrabatte : Profitieren Sie von attraktiven Vergünstigungen auf unsere IT-Dienstleistungen und -Produkte.

Öffi-Ticket : Wir übernehmen Ihr öffentliches Verkehrsticket, damit Sie bequem und umweltfreundlich zur Arbeit kommen.

Teamevents : Freuen Sie sich auf 2-3 Firmenausflüge pro Jahr, bei denen Teamgeist und Spaß im Vordergrund stehen.

Junges und dynamisches Team : Sie arbeiten in einem motivierten und kollegialen Team, in dem Ideen und Eigeninitiative geschätzt werden.

Entwicklungsmöglichkeiten : Wir unterstützen Sie aktiv in Ihrer beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung.

Wir, die EMH-IT GmbH, sind ein IT-Dienstleistungsbetrieb für KMU Betriebe mit Sitz in Feldkirch und Wien. Mit unserem jungen und motivierten Team haben wir uns zum Ziel gesetzt, zeitgemäße IT Lösungen bei unseren Kunden zu implementieren, um deren Geschäftsstrategie zu unterstützen und somit eine sichere und stabile IT-Landschaft zu gewährleisten.

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1St Level Support • Vienna, Austria

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