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1st Level Support IT-Techniker (m / w / d) für unseren Standort in Wien
EMH-IT GmbHVienna, AustriaVor 28 Tagen
Anstellungsart
- Quick Apply
StellenbeschreibungMindestens 1–2 Jahre praktische Erfahrung im 1st Level IT-Support – idealerweise in einer dienstleistungsorientierten Umgebung Gute Kenntnisse in Windows-Clientsystemen, Microsoft 365 und grundlegenden Netzwerk-Themen Vertraut mit gängigen Security-Konzepten wie Zwei-Faktor-Authentifizierung, Firewalls und sicheren Passwörtern Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise mit freundlichem Auftreten Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil Führerschein B ist von Vorteil Moderner Arbeitsplatz : Arbeiten Sie in einem innovativen und dynamischen Umfeld mit topaktueller Technologie. Mitarbeiterrabatte : Profitieren Sie von attraktiven Vergünstigungen auf unsere IT-Dienstleistungen und -Produkte. Öffi-Ticket : Wir übernehmen Ihr öffentliches Verkehrsticket, damit Sie bequem und umweltfreundlich zur Arbeit kommen. Teamevents : Freuen Sie sich auf 2-3 Firmenausflüge pro Jahr, bei denen Teamgeist und Spaß im Vordergrund stehen. Junges und dynamisches Team : Sie arbeiten in einem motivierten und kollegialen Team, in dem Ideen und Eigeninitiative geschätzt werden. Entwicklungsmöglichkeiten : Wir unterstützen Sie aktiv in Ihrer beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung.
Du bist technikbegeistert, arbeitest gerne mit Menschen und willst in einem wachsenden IT-Dienstleistungsunternehmen durchstarten? Dann werde Teil unseres Teams in Wien! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / n engagierte / n 1st Level Support Techniker / in, der / die unsere Kund : innen bei ihren täglichen IT-Herausforderungen kompetent unterstützt.
Aufgaben
- Bearbeitung und Dokumentation von IT-Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
- Einrichtung, Betreuung und Fehleranalyse bei Arbeitsplatzsystemen und Peripherie
- Unterstützung bei der Implementierung und Betreuung von Sicherheitslösungen (z. B. 2-Faktor-Authentifizierung, E-Mail-Security, Passwort-Management)
- Benutzerverwaltung (Microsoft 365, Active Directory) inkl. Berechtigungsprüfung
- Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support bei sicherheitsrelevanten Themen
- Schulung und Sensibilisierung von Usern in Bezug auf IT-Sicherheit (z. B. sichere Passwörter, Phishing)
Qualifikation
Benefits
Bei der EMH-IT GmbH erwarten Sie nicht nur spannende Aufgaben in einem wachsenden Unternehmen, sondern auch zahlreiche Vorteile :
Wir, die EMH-IT GmbH, sind ein IT-Dienstleistungsbetrieb für KMU Betriebe mit Sitz in Feldkirch und Wien. Mit unserem jungen und motivierten Team haben wir uns zum Ziel gesetzt, zeitgemäße IT Lösungen bei unseren Kunden zu implementieren, um deren Geschäftsstrategie zu unterstützen und somit eine sichere und stabile IT-Landschaft zu gewährleisten.
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1St Level Support • Vienna, Austria
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