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Mitarbeiter Technischer Vertriebsinnendienst / Reklamationsabwicklung (m / w / d)

ISG Personalmanagement GmbHklagenfurt am wörthersee, klagenfurt am wörthersee, Austria

Vor 2 Tagen

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter Technischer Vertriebsinnendienst / Reklamationsabwicklung (m / w / d) Die RP Handels und Service GmbH mit Hauptsitz in Paternion, Kärnten, ist ein europaweit tätiges Handelsunternehmen mit umfangreichem Produktsortiment im Bereich der KFZ Werkstatt-Technik. Als erfolgreiches Unternehmen für Werkstattausrüstung für höchste Qualitätsansprüche macht sich unser Auftraggeber seit über 19 Jahren einen Namen und sucht zur Unterstützung des Teams am Standort Paternion in Kärnten ab sofort eine(n) Mitarbeiter(in) im Bereich Technischer Vertriebsinnendienst / Reklamationsabwicklung (m / w / d) Deine Mission

Erstellung von Angeboten und Aufträgen von Bestands- und Neukunden :

Telefonisch und schriftlich in allen aktuellen Kanälen (Mail, Social Media, Laufkundschaft, Anrufer,..)

Nachtelefonieren entgangener Anrufe

Technische Beratung bei Reklamationen im Rahmen gängiger Fälle

Bearbeitung von Reklamationen über Formulare, telefonisch, per E-Mail,...

Aufbau und laufende Pflege einer Reklamationsübersicht für häufig auftretende Problemstellungen

Einreichung von Reklamationen an das Werk im Rahmen der geltenden Garantiebedingungen

Abwicklung von Retouren

Unterstützung bei der Betreuung und Bearbeitung laufender Projekte

Mitwirken bei weiteren allgemeinen Tätigkeiten im Bereich Verkauf und Office-Organisation

Dein Profil

Fließender Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungen

Ausgeprägtes technisches Verständnis

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Kenntnisse in technischen Bereichen wie Elektrik, Hydraulik und / oder Pneumatik idealerweise aus der KFZ-Branche

Deine Stärken

Sorgfältige und genaue Arbeitsweise

Selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten

Gute organisatorische Fähigkeiten

Lösungsorientiertes Denken und Handeln

Hohe Bereitschaft, Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln

Motivation deine Aufgaben ordentlich, verlässlich und schnell zu erledigen

Angemessener Umgang mit Kunden und Kollegen

Deine Vorteile

Moderne Unternehmenskultur :

Lösungsorientiert, engagiert und offen für neue Ideen

Faire Zeiterfassung :

Minutengenaue Arbeitszeiterfassung - Überstunden werden transparent dokumentiert und je nach Vereinbarung durch Zeitausgleich oder Auszahlung abgegolten.

Digitalisierung mit Weitblick :

Unser Auftraggeber entwickelt viele der digitalen Prozesse und Automatisierungen selbst - effizient, praxisnah und zukunftsorientiert

Gesunde Arbeitswelt :

Ausgezeichnet mit dem Qualitätssiegel der österreichischen Sozialversicherung für Betriebliche Gesundheitsförderung

Fair-Play-Prinzip :

Zusammenarbeit auf Augenhöhe - respektvoll und ehrlich

Gutes Betriebsklima :

Unser Auftraggeber legt großen Wert auf einen offenen und respektvollen Umgang - toxisches Verhalten hat keinen Platz, unabhängig von Position oder Funktion

Mitgestaltung erwünscht :

Wünsche, Ideen und persönliche Meilensteine können monatlich in unseren Firmenmeetings eingebracht werden

Verpflegung :

Möglichkeit einer großen Auswahl an vergünstigten Mahlzeiten direkt im Unternehmen

Unkomplizierte Urlaubsplanung :

Eine flexible und faire Urlaubsabstimmung innerhalb des Teams wird ermöglicht

Wie hoch ist dein Gehalt? Dein Gehalt orientiert sich an deiner Leistung und Erfahrung und liegt bei einer Vollzeitstelle zwischen EUR 2.000,- und EUR 3.500,- brutto monatlich. Wenn du bereits mehrjährige Berufserfahrung oder zusätzliche Qualifikationen mitbringst, ist unser Auftraggeber gerne bereit, dein Gehalt entsprechend über dem Einstiegsbereich anzusetzen. Details zur RP Handels und Service GmbH sowie dieser spannenden Herausforderung findest du auf der website! Möchtest du unseren Auftraggeber bei zukünftigen Projekten und Aufgaben im Office Management unterstützen und Teil des Teams werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung unter der Kennnummer 108.235 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail. ISG Personalmanagement GmbH

A-9500 Villach, Litzelhofenstraße 8 / 1

eMail : @ :

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