Wir sind TAC | The Assistant Company. Wir sind innovativ und international. Unsere Softwarelösungen unterstützen die Spa-, Fitness- und Bäderbranche in den täglichen Aufgaben und garantieren ein Plus an Zeit, Qualität und Umsatz.
Software Support
Für den TAC Standort Hartberg | Vollzeit
WIE WIR ARBEITEN.
Unser 18-köpfiges Technisches Support-Team betreut 1.300 Kunden weltweit rund um die Uhr per Telefon, E-Mail oder Teams. Die Anfragen sind so abwechslungsreich wie unsere Kunden selbst.
Unser Support
- unterstützt bei Software-Konfigurationsthemen,
- schult zu Funktionen und Abläufen,
- nimmt Anpassungen am Design und den Einstellungen des Online-Shops vor,
- klärt Fragen zu Berichten und Auswertungen,
- führt Layoutanpassungen durch (für Rechnungen, Gutscheine, etc.),
- überprüft Schnittstellenprotokolle und Dateien,
- konfiguriert RFID-Leser,
- aktualisiert die Software unserer Kunden.
WAS DICH AUSMACHT.
Du hast Spaß am Umgang mit KundenDu bringst idealerweise min. 3 Jahre Erfahrung in der Hotellerie oder Ausbildung mit IT Schwerpunkt (HTL, IT Lehre) oder wirtschaftlichen Background (HAK, HBLA) mitDu bist an Software- und IT-Lösungen interessiertDu denkst strukturiert und analytischDu bist kommunikationsfreudigDu überzeugst mit guten Englischkenntnissen in Wort und SchriftDu besitzt ein sattelfestes kaufmännisches GrundverständnisDu weißt, wie ein Team funktioniert und kannst perfekt in der Gruppe arbeitet, außerdem überzeugst du mit deiner Zuverlässigkeit und sozialen Kompetenz, auch in herausfordernden SituationenWAS WIR DIR BIETEN
Zuschuss MittagessenGratis KaffeeGratis TeeGratis MineralwasserFrisches ObstFirmeneventsRabatte für Wellness- und PartnerhotelsMobiltelefonDEIN EINSATZ ZAHLT SICH AUS.
Das Gehalt für diese Vollzeitposition (40 Stunden / Woche) liegt bei EUR 2.509,- brutto pro Monat. Eine Überzahlung ist bei entsprechender Berufserfahrung und Qualifikation vorgesehen.
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