Mitarbeiter : in Kundenbetreuung (m / w / d) Schwerpunkt General Insurance | Teilzeit (30h / Woche)

Sie sind das Gesicht unserer exklusiven Kundenbetreuung.

Als erste Ansprechperson für unsere HNWI-Kund : innen übernehmen Sie eine zentrale Rolle – Sie organisieren, koordinieren und sorgen dafür, dass jedes Detail stimmt. Mit Ihrem Engagement und Servicebewusstsein schaffen Sie Vertrauen und Begeisterung.

• Persönliche Betreuung und Beratung unserer HNWI-Kund : innen in allen Fragen rund um General Insurance
• Vertragsmanagement mit Überblick : Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung von Verträgen – Sie behalten Fristen und Termine stets im Blick
• Administrative Exzellenz : Rechnungslegung, Rückfragenbearbeitung, Abstimmung mit Buchhaltung und Provisionsabrechnung
• Schadensmanagement mit Fingerspitzengefühl : Kommunikation mit Versicherungen, Werkstätten und Behörden (z. B. KFZ-An- und Ummeldungen)
• Schnittstelle mit Weitblick : enge Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Maklerpartner : innen
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Versicherungswesen
• Fundierte Kenntnisse im Vertragswesen (General Insurance)
• Präzise, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise
• Hohe Serviceorientierung, gepflegtes Auftreten und Freude am Kundenkontakt
• Sehr gute Englischkenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung
• Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit einem engagierten, eingespielten 11- köpfigen Team
• Modernes Büro im Herzen Wiens mit flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeitmodell)
• Individuelles Onboarding und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive Vergütung ab EUR 35.000 brutto / Jahr (30h / Woche) – Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung selbstverständlich

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