In unserer dynamischen IT-Umgebung erwartet dich mehr als nur der monatliche Passwort-Reset. Als Mitglied unserer Trouble Shooter Crew leistest du effizienten IT-Support bei unseren Vertragskunden. Deine Kenntnisse werden insbesondere durch die Bearbeitung verschiedener Kundenumgebungen ständig gefördert und du sicherst dir dadurch einen beruflichen Wissensvorsprung für die Zukunft.
Juniortechniker : in (m / w / d) im ServiceDesk
Aufgaben
- IT-Support für Vertragskunden in Wien und Umgebung
- Ticketannahme, -klassifizierung und eigenverantwortliche Problemlösung in den Bereichen Software, Clients und Active Directory
- Durchführung von Clientinstallationen sowie M365-Umstellungen
- Support für Businesskunden per Telefon, Fernwartung oder vor Ort bei Kunden
- Im Team der Trouble Shooter Crew und Unterstützung durch das Senior IT Team bei anspruchsvollen Aufgaben wie Serverinstallation
Anforderungen
Kenntnisse und Erfahrung im Aufsetzen und Konfigurieren gängiger Betriebssysteme (Win11, Windows Server), AD und M365Erste Erfahrung in der Planung und Durchführung von Rollouts (Clients, Drucker, AD, M365, Device Management)Fähigkeit, in stressigen Situationen freundlich und wertschätzend zu kommunizierenInteresse an der Lösung von Problemen in unterschiedlichen KundennetzwerkenFähigkeit zur eigenverantwortlichen ProblembearbeitungAngebot
IT-Einblicke in unterschiedlichste Umgebungen bei BusinesskundenArbeiten in einem motivierten Team mit zertifizierter UnterstützungAttraktive Möglichkeiten für Fortbildung und Weiterentwicklung.Wir sind der älteste IT Dienstleister in Wien, mit einer über 100-jährigen Firmengeschichte und rund 50 IT Spezialisten.Gehalt
Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt 2.169 EUR brutto pro Monat (auf 38,5 Stunden Basis). Das tatsächliche Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen 2.385 EUR und 2.800 EUR brutto pro Monat (auf 38,5 Stunden Basis). Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt. Es gilt der Kollektivvertrag IT-KV ( EDV-KV ).
Überstunden
Anfallende Überstunden werden in Form von Zeitausgleich abgegolten.
Klingt gut? Hervorragend? Ausgezeichnet?
Dann passen wir perfekt zusammen! Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams.
Über den Job
Anstellungsart
Vollzeit (Festanstellung)
Gehalt
2.385 EUR bis 2.800 EUR monatlich
Positionsebene
Berufserfahrung
Arbeitsmodell
Hybrid
Dienstort
Wien
Berufsfelder
IT, EDV
Offene Stellen
1 Stelle offen für diese Position
Über das Unternehmen
Arbeitgeber
PIT.at GmbH
Mitarbeiter
innenanzahl51 - 100 Mitarbeiter
innenStandorte
Wien
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
Montag bis Freitag38,5 Stunden20 % HomeofficeDienstort
WienErforderliche Kenntnisse
IT-SupportWindows-BetriebssystemeNetzwerkgrundlagenFehlerbehebungBenefits
FirmenhandyEssenszulageAus- und WeiterbildungFirmennotebookGute AnbindungMentoringprogrammObstVerkehrsmittelzuschussBarrierefreiheitParkplatzAlle Infos zur Bewerbung
Bewerbungsprozess
Schritt 1 : Prüfung deiner BewerbungSchritt 2 : Einladung zu einem Erstgespräch per MS TeamsSchritt 3 : persönliches Kennenlerngespräch + Assessment Center (Prüfung deiner technischen Fähigkeiten)Schritt 4 : Finale Mitteilung, ob Du Teil unseres Teams wirstSchritt 5 : Übermittlung des Dienstvertrags zur persönlichen Durchsicht und PrüfungSchritt 6 : Zeichnung des Dienstvertrags & Welcome Party für DichGewünschte Bewerbungsunterlagen :
LebenslaufAnsprechperson
Michael Ivellio-Vellin