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Qualitätsmanager : in Werkstatt (m / w / d)

Dr. Richard GruppeWien, AT

Vor 28 Tagen

Stellenbeschreibung

Die Dr. Richard Gruppe ist mit über 1.900 Mitarbeiter : innen und 1.100 Autobussen das größte und eines der erfolgreichsten Busunternehmen im deutschsprachigen Raum. Wir sind Antrieb für eine nachhaltige Mobilitätswende in der Wachstumsbranche öffentlicher Personenverkehr. Seit über 90 Jahren kommen wir mit unseren Fahrgästen gut an!

Die Dr. Richard Gruppe verstärkt ihr Team und sucht ab Herbst 2025 tatkräftige Unterstützung durch eine : n

Qualitätsmanager : in Werkstatt

Wien

Ihre Aufgaben

Entwicklung und Umsetzung von Qualitätsstandards gemäß der ISO 9001 : 2015 im Dienstleistungsbereich
Durchführung von Qualitätskontrollen, Dokumentation und Evaluierung von Prozessen
Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
Unterstützung bei der Vorbereitung von externen Prüfungen
Analyse von Fehlerquellen und Einleitung von Maßnahmen zur Qualitätssteigerung
Bearbeitung von Reklamationen und Ausarbeitung von Lösungen zur Steigerung der Servicequalität
Schulung des Werkstattteams im Bereich der Qualitätssicherung
Dokumentation der Qualitätskennzahlen und Reporting an das Management
Vorbereitung und Durchführung von Audits (intern und extern)

Ihr Profil

Abgeschlossene technische Ausbildung

Zertifizierung als Qualitätsmanager : in oder gleichwertige Ausbildung

Erfahrung im Qualitätsmanagement, im Idealfall im Dienstleistungsbereich

Praktische Erfahrung in der Einführung, Umsetzung und Pflege von Qualitätsmanagementsystemen

Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise mit Werkstatt- / Flottenmanagementsoftware

Gutes Verständnis für technische Abläufe, Diagnosetools und Fahrzeugtechnik

Analytische und strukturierte Denkweise

Selbstständige, proaktive Arbeitsweise

Hohe Eigeninitiative, Organisationsvermögen und Durchsetzungsfähigkeit

Hohe Problemlösungskompetenz

Gute Kommunikationsfähigkeiten

Darauf können Sie sich freuen

einen sicheren, sinnstiftenden Arbeitsplatz in familiärer und wertschätzender Atmosphäre

ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum und hoher Eigenverantwortung

zahlreiche Benefits (z.B. Gleitzeit, hybrides Arbeiten mit Home-Office Möglichkeit, Kantine, Firmenevents, laufende Weiterbildungsmöglichkeiten und mehr)

ein überkollektivvertragliches Bruttogehalt von EUR 3.200,- für 40 Std / Woche (KV für Angestellte in Reisebüros), mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung

Steigen Sie ein! Wir freuen uns über Ihr Interesse!

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Werkstatt • Wien, AT

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