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Mitarbeiter Telefonie Inbound oder Outbound (m / w / d)

Mitarbeiter Telefonie Inbound oder Outbound (m / w / d)

global office ÖsterreichSalzburg (Stadt), AT
Vor 21 Stunden
Stellenbeschreibung

Bei global office gestalten wir die Zukunft der Kundenkommunikation - mit einer einzigartigen Verbindung aus KI-basierten Voice- und Chatbots und dem, was keine Technologie ersetzen kann : echter Menschlichkeit.

Wir unterstützen Unternehmen dabei, ihre Erreichbarkeit und Kundenbindung auf das nächste Level zu heben - persönlich, sympathisch und professionell.

Egal ob im Inbound (Anrufe annehmen und Anliegen lösen) oder im Outbound (Kund : innen aktiv kontaktieren) - du bist Teil eines Teams, das jeden Tag für mehr Nähe zwischen Menschen sorgt.

Und weil Entwicklung bei uns großgeschrieben wird, erwarten dich bei global office interne Weiterentwicklung und echte Karrieremöglichkeiten - wir fördern dein Wachstum.

MitarbeiterIn Telefonie Inbound oder Outbound (m / w / d)

Wo moderne Kommunikation auf echten Dialog trifft.

Deine Aufgaben - je nach Schwerpunkt

Inbound :

  • Du nimmst eingehende Anrufe im Namen unserer Kund : innen entgegen.
  • Du beantwortest Fragen, bearbeitest Bestellungen oder Buchungen und dokumentierst die Gespräche sorgfältig.

Outbound :

  • Du kontaktierst Kund : innen oder Interessent : innen im Namen verschiedener Unternehmen.
  • Du vereinbarst Termine, informierst über Produkte oder Dienstleistungen und holst Informationen ein.

    • In beiden Fällen :

  • Du verfasst E-Mails, dokumentierst Gespräche und arbeitest mit modernen Online-Schnittstellen.
  • Du sorgst mit deiner freundlichen, klaren Kommunikation dafür, dass jedes Gespräch positiv in Erinnerung bleibt.

    • Das bringst Du mit

  • Freude am Telefonieren und im Umgang mit Menschen.
  • Eine sympathische, angenehme Stimme und eine positive Ausstrahlung.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Kommunikationsstärke, Empathie und Organisationstalent.
  • Gute MS Office-Kenntnisse.
  • Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb ist von Vorteil - aber keine Voraussetzung. Wir lernen dich gerne ein!

    • Darauf kannst Du Dich freuen

  • Einen modernen Arbeitsplatz in unserer Zentrale in Salzburg Stadt
  • Interne Weiterentwicklung & echte Karrieremöglichkeiten - wir fördern dein Wachstum
  • Kindergeldzuschuss für Eltern mit Kinderbetreuung
  • Essenszuschuss und wertschätzende Unternehmenskultur
  • Ein herzliches, motiviertes Team mit starkem Zusammenhalt
  • Abwechslungsreiche Aufgaben und ein Arbeitsumfeld, das Mensch & Technik verbindet
  • Attraktives Einstiegsgehalt ab EUR 2.100 brutto / Monat (Basis 40h / Woche) - abhängig von Erfahrung und Qualifikation

    • Gehalt

    Das Mindestgehalt liegt bei 2.100 EUR brutto pro Monat (auf 40 Stunden Basis), das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt.

    Klingt nach Dir?

    Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung - und darauf, Dich bald persönlich kennenzulernen!

    Über den Job

    Anstellungsart

    Vollzeit (Festanstellung), Teilzeit (Festanstellung)

    Gehalt

    ab 2.100 EUR monatlich

    Positionsebene

    Berufseinstieg, Berufserfahrung

    Arbeitsmodell

    On-site

    Dienstort

    Salzburg (Stadt)

    Berufsfelder

    Beratung, Consulting, Gastronomie, Tourismus, Sachbearbeitung, Sonstige Berufe, Verkauf, Kundenbetreuung

    Offene Stellen

    8 Stellen offen für diese Position

    Über das Unternehmen

    Arbeitgeber

    global office Österreich

    Mitarbeiter

  • innenanzahl

    • 1 - 10 Mitarbeiter

  • innen

    • Standorte

    Salzburg

    Detaillierte Angaben zur Stelle

    Vollzeit (Festanstellung)

  • 40 Stunden
  • Schichtarbeit

    • Teilzeit (Festanstellung)

  • 20 - 40 Stunden
  • Schichtarbeit

    • Dienstort

  • Salzburg (Stadt)

    • Erforderliche Kenntnisse

  • Telefonie-Erfahrung
  • Kundenbetreuung
  • CRM-Systeme

    • Nice-To-Have Kenntnisse

  • Vertriebserfahrung
  • MS Office

    • Benefits

  • Aus- und Weiterbildung

    • Interne Weiterentwicklung & echte Karrieremöglichkeiten - wir fördern dein Wachstum

  • Essenszulage
  • Getränke
  • Gute Anbindung
  • Team-Events

    • Ansprechperson

    Leslie Bowen

    Human Resources

  • 43 662 2684 62005
    • Jobalert für diese Suche erstellen

    Mitarbeiter Outbound • Salzburg (Stadt), AT

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