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Reservation Agent (all genders)

Hyatt HotelVienna, AUSTRIA

Vor 20 Tagen

Stellenbeschreibung

Pool im ehemaligen Banktresor? Highclass Restaurant im alten Kassensaal? Feiern auf der Chefetage? Gibt’s nicht? Gibt’s doch! Komm ins Park Hyatt Vienna und erlebe wie wir unmögliches, möglich machen. Deine Aufgaben

Entgegennahme und Bearbeitung aller Zimmerreservierungen
Individuelle Gästekorrespondenz in Deutsch und Englisch
Kontrolle und Pflege des Zimmerkontingents
Betreuung unser anspruchsvollen Gäste per Telefon und E-Mail
Aktives Upselling und Angebot exklusiver Zusatzleistungen
Prüfung und Qualitätssicherung aller Reservierungsdaten
Pflege von Stamm- und Buchungsdaten im Reservierungssystem
Enge Zusammenarbeit mit Front Office und Revenue Management Das bringst Du mit
Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie
Erfahrungen in einer gleichwertigen Position in der Luxushotellerie
Organisationstalent und sehr gute EDV Kenntnisse
Herausragendes Engagement, Dienstleistungsbereitschaft und großes Interesse an einer teamorientierten Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
Erfahrung im Umgang mit OPERA von Vorteil Deine Benefits
12 Nächte kostenfrei (in allen Hyatt Hotels weltweit)
In-House Experience (mit einer Begleitung)
Family & Friends Konditionen (in allen Hyatt Hotels weltweit)
Interne, lokale und globale Austauschprogramme
Weiterbildung (intern und extern)
Persönlichkeitsentwicklung & Coaching
Mitarbeiterfeste, Sportevents und Abteilungsevents
Kostenfreie Verpflegung
F&B Discount (im Park Hyatt Vienna / Andaz Vienna Am Belvedere)
4- Tage Woche (möglich) Das Wichtigste für Dich
Deine Zeit ist kostbar! Deswegen brauchen wir kein Anschreiben von dir. Lebenslauf reicht völlig.
In der Regel hörst du innerhalb von 2-3 Tagen von uns
Datenschutzrichtlinie : https : / / www.hyatt.com / de-DE / info / employees-privacy-policy-eu-ch
Das kollektivvertragliche monatliche Mindestbruttogehalt für diese Position liegt bei 2.263,- EUR wobei wir eine deiner Erfahrung und Qualifikation angemessene Überzahlung garantieren. Du hast eine Frage? Dann melde dich gerne direkt bei uns . Noch unsicher? Besuch uns auf Instagram , LinkedIn oder Kununu . Wir freuen uns von Dir zu hören! Park Hyatt Vienna Am Hof 2 1010Wien +43 1 22740 1190 hr.vienna@hyatt.com www.parkhyattvienna.com

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Reservation Agent All • Vienna, AUSTRIA

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