Information Technology
Innsbruck, Österreich
Fachkräfte
Vollzeit 38,5h
Unbefristet
Ihre Aufgaben
- Erste / r Ansprechpartner
- in für Nutzer
- innen unserer IT Services, welche technische Unterstützung via Telefon oder Ticketsystem suchen
- Einrichtung und Fehlerbehebung bei Notebooks, PCs, mobilen Geräten, Netzwerkkomponenten, Druckern sowie Technik in Besprechungsräumen
- Analyse und Weiterleitung unbekannter Probleme an die nächste Support-Ebene
- Eigenverantwortliche Betreuung von Nutzer
- innenanfragen inklusive Status-Updates und Rückmeldungen im Rahmen des IT-Supports
- Erkennen von Optimierungspotenzialen in IT-Prozessen und -Services sowie Weiterleitung von Nutzer
- innenfeedback und Verbesserungsvorschlägen an die zuständigen Stellen
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HTL) oder Berufserfahrung im IT-Bereich;Quereinsteiger
innen mit Interesse und IT-Affinität sind willkommenErste Kenntnisse in Active Directory, Intune, Softwareverteilung via SCCM und Netzwerk sind ein PlusGute Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Arbeit im TeamMotivierte Persönlichkeit mit einem kundenorientierten und freundlichen AuftretenSehr gute Englisch- und DeutschkenntnisseIhre Vorteile
Zentrale Lage
Mitarbeiterrabatte
Flexible Arbeitszeiten
Internationales Arbeitsumfeld
Einschulung
Betriebliche Gesundheitsförderung
Weitere Informationen
Mindestgehalt
Gehalt abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung (Mindestjahresbruttogehalt lt. Kollektivvertrag € 37.361,66).
Frühestmögliches Eintrittsdatum
Diese Stelle ist ab sofort zu besetzen.
Ihre Ansprechperson
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Chantal Heiland.