M365 Service Manager (m / w / d)

Über Hirschmann Automotive

Hirschmann Automotive ist seit über 60 Jahren Entwicklungs- und Produktionspartner für elektromechanische Baugruppen und Komponenten für die Automobilindustrie. Die Produkte finden weltweit bei allen namhaften Automobilmarken ihre Anwendung und decken darüber hinaus alle am Markt verfügbaren Antriebsformen ab. Willst du Teil dieser Erfolgsgeschichte sein und die Zukunft der Automobilindustrie mitgestalten?

Beschreibung

Im Bereich der Digitalisierung & IT liegt der Fokus darauf, dass unser Unternehmen auch in technologischer Hinsicht immer auf dem neuesten Stand ist. Die Digitalisierungsstrategie zielt darauf ab, innovative, digitale und nachhaltige Lösungen zu implementieren sowie die Wertschöpfungs- und Administrationsprozesse zu optimieren.

Wir suchen nach Visionären, die mit uns die digitale Transformation gestalten und die Effektivität unserer Prozesse durch fortschrittliche Technologien und Systeme steigern möchten.

SkillCheck

Fundiertes Wissen über Microsoft 365-Dienste (Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive, Power Platform, CoPilot)

Erfahrung mit Microsoft 365 Admin Center, Security & Compliance Center

Kenntnisse in Azure Active Directory (Identitäts- und Zugriffsmanagement)

Grundkenntnisse in PowerShell für Automatisierung und Administration

Verständnis von ITIL-Prozessen (Incident, Problem, Change Management)

Fähigkeit zur Steuerung von Dienstleistern und externen Partnern

Kommunikationsstärke und Fähigkeit, komplexe technische Themen verständlich zu vermitteln

Analytisches Denken und Problemlösungskompetenz

Kundenorientierung und Stakeholder-Management

ChallengeCheck

Sicherstellung des stabilen Betriebs der Microsoft 365 Plattform

Verwaltung von Lizenzen und Kapazitätsplanung

Root-Cause-Analysen und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen

Planung und Koordination von Updates, Patches und neuen Features

Kommunikation von Änderungen an die Anwender

Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien und Compliance-Anforderungen

Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen und Berechtigungen

Erstellung von Betriebsdokumentationen und Wissensartikeln

Reporting zu SLA, Verfügbarkeit und Servicequalität

Unterstützung der Fachbereiche bei der Nutzung von Microsoft 365

Durchführung von Awareness-Trainings und Workshops

Benefits

Internationale Entwicklungsmöglichkeiten

Modern eingerichtete Arbeitsplätze

FEEI-Kollektivvertrag

Standort

Rankweil - Österreich

Fachgebiet

Digitalisierung & IT

Typ

Teilzeit