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Customer Success Manager - SaaS (m / w / d)
Mittelstand Connect GmbHVienna, AustriaVor 30+ Tagen
Gehalt
45.000,00 €–50.000,00 € jährlich
Anstellungsart
- Quick Apply
StellenbeschreibungKundenbetreuung : Du berätst unsere Kunden zur optimalen Nutzung unserer Softwareprodukte und unterstützt bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Außerdem begleitest du sie von der Unterschrift des Vertrags bis hin zur tatsächlichen Antragsstellung beim Amt After-Sales-Tätigkeiten : Du führst Produktschulungen durch und betreibst proaktives Kundenmanagement (Vor-Ort-Termine, Ansprechpartner, Projekt-Support) Kundenbindung : Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und ihren Ansprechpartnern Kontinuierliches Lernen : Du nimmst die Rolle als Inputgeber ein und stellst so die kontinuierliche Verbesserung unseres Produkt- und Serviceangebots sicher Empathisch : Du kennst die Bedürfnisse unserer Kundschaft Flexibel : Du bist immerzu offen für neue Aufgaben Motiviert : Du setzt dir gerne ambitionierte Ziele Organisiert : Du gehst stets strukturiert an Aufgaben heran Kommunikativ : Du weißt, wie du Menschen erreichst und verfügst über hervorragende Deutschkenntnisse (C2-Niveau) in Wort und Schrift Unbefristeter Vertrag mit Aufstiegsmöglichkeiten und Aussicht auf Führungsverantwortung Überdurchschnittliches Jahresbruttogehalt ab 45k-50k (Basis Vollzeit) zzgl. Erfolgsbeteiligung Dynamisches internationales Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Viel Freiraum und die Möglichkeit, die eigene Rolle in der Firma mitzugestalten Feierabendbierchen im Power-Tower, sowie Bowl-Wednesdays innoscripta Kindergeld Individuelle Weiterbildung Regelmäßige Get-Together, Sommerfeste und allerlei Möglichkeiten zum Feiern
Mittelstand Connect ist eine Tochtergesellschaft der innoscripta AG. Als internationales Softwareunternehmen haben wir uns auf den Schwerpunkt der cloudbasierten Forschungs- und Entwicklungssoftware fokussiert. Wir sind seit unserer Gründung im Jahr 2012 rein organisch von 1 auf 250 Mitarbeiter
- innen gewachsen. Wir beschäftigen Expert
- innen aus allen naturwissenschaftlichen Bereichen. Über 2.000 F&E-Projekte wurden erfolgreich durch uns in Deutschland initiiert. Du möchtest uns unterstützen? Dann bewirb dich bei uns als Customer Success Manager (m / w / d) und unterstütze unsere Kunden durch den ganzen Prozess der Förderantragsstellung.
Aufgaben
Qualifikation
Benefits
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich bei uns!
Sende bitte deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, ggf.
Arbeitszeugnisse) zusammengefasst in einer PDF-Datei.
Weitere Informationen findest Du auf unserer Homepage.
Bei Fragen kontaktiere uns gerne unter +49 (0)89 25555 3568