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Front Office & Reservations Manager / Managerin
Front Office & Reservations Manager / ManagerinHotel Carina Zermatt • Schwaz, Republic Of Austria, AT
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Hotel Carina Zermatt • Schwaz, Republic Of Austria, AT
Vor 2 Tagen
Stellenbeschreibung

Grand Nature. Gelebte Gastfreundschaft mit Geschichte.

Seit 160 Jahren steht das 4-Sterne-Hotel Saratz für stilvolle Gastlichkeit im Herzen von Pontresina. Eingebettet in die imposante Engadiner Bergwelt, verschmilzt alpine Natur mit architektonischer Grandezza. Das Ergebnis : ein besonderer Treffpunkt, an dem sich Tradition und Zeitgeist, Natur und Design, Lebensfreude und Stil begegnen.

Ein Ort mit Charakter : zum Entspannen, Auftanken und Inspirieren.

Das Saratz auf einen Blick :

  • 92 Zimmer : jedes ein Rückzugsort mit Gefühl, Wärme und Geborgenheit
  • Drei Restaurants & eine Bar : kulinarische Vielfalt, ehrlicher Genuss :

o Jugendstil-Restaurant : stilvoll, elegant, klassisch

o La Cuort : Fondue- und Raclette-Stübli, urig und echt

o Pitschna Scena : mediterran-alpin, lebendig & modern

o Lobby-Bar : Wohnzimmerflair, Panoramablick, Kamin

  • Wellness mit Weitblick : Hallenbad, Hamam, beheizter Aussenpool (Bagnera), Parklandschaft
  • Für Familien : Spielparadies & 35'000 m² Garten zum Toben und Entdecken
  • Events : Hochzeiten, Feiern & Business : mit dem Kulturzentrum Rondo für bis zu 300 Personen
  • Anstellungsart : Vollzeit

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen über die verschiedenen Buchungskanäle
  • Erstellen der Offerten via Reguest
  • Professionelle und konstante Mitarbeiterführung
  • Vorbereitung der Revenue Meetings
  • Optimale Bewirtschaftung der Zimmer und Belegung
  • Vertretung der Réceptionschefin
  • Unterstützung an der Réception
  • Gute Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen den einzelnen Abteilungen
  • Einhaltung der Saratz Standards
  • Abgeschlossene Aus- und oder Weiterbildung in der Hotellerie / Gastronomie sowie Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion
  • Teamplayer mit hoher Sozialkompetenz
  • Exakte, effiziente und zuverlässige Arbeitsweise
  • Gute EDV-Kenntnisse in Protel und MS Office
  • Sprachen : Deutsch und / oder Englisch, jede weitere Sprache wie Italienisch von Vorteil
  • Revenue Kenntnisse von Vorteil
  • Wir bieten dir nicht nur eine Position, sondern eine Bühne, auf der du dich entfalten und mitgestalten kannst :

  • Verantwortung & Gestaltungsspielraum in einem traditionsreichen und zugleich zukunftsorientierten Hotelbetrieb
  • Ein starkes Team, das professionell, motiviert und wertschätzend zusammenarbeitet
  • Eine unbefristete Anstellung
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen, Trainings und fachliche Weiterbildung
  • Spannende Abwechslung und Dynamik garantieren Herausforderungen in Führung, Organisation und Gästebetreuung
  • Regelmässige Team-Events
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Kostenfreie Nutzung von Schwimmbad, Sauna und Fitnessraum
  • Verpflegung im hauseigenen Mitarbeitenden-Restaurant
  • Unterkunft auf Wunsch verfügbar
  • Persönliche Weiterentwicklung (Coachings, Sprachkurse, Karriereplanung)
  • Bonus- & Prämiensystem für besondere Leistungen
  • Mitarbeiterrabatte bei Partnerunternehmen in der Region
  • Prämie für Mitarbeitende, die neue Kolleginnen erfolgreich vermittelten (Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter)
  • JBRP2_AT

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