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Mitarbeiter : in Customer Service & Order Management (m / w / d), 30-40h

Mitarbeiter : in Customer Service & Order Management (m / w / d), 30-40h

JobRad Österreich GmbHVienna, Austria
Vor 4 Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Das erwartet dich

  • Du stehst mit Kund : innen und Kooperationspartnern telefonisch und schriftlich in Kontakt
  • Du prüfst eingehende Bestellungen
  • Du bearbeitest reguläre und vorzeitige Vertragsbeendigungen und die Rückführung der Leasingobjekte
  • Du kümmerst dich um Versicherungsfälle, Sachmängel und die Umsetzung von Leasingumschreibungen
  • Du prüfst Verträge und bist verantwortlich für die systemseitige Erfassung der Vertragsinhalte
  • Du unterstützt uns dabei, die internen Prozesse zu verbessern und das Kundenerlebnis zu optimieren
  • Du übernimmst projektbezogene Aufgaben

Das bringst du mit

  • Du hast eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung und verfügst im Idealfall über mehrjährige Berufserfahrung
  • Du bist sicher im Umgang mit MS-Office und bist IT-affin
  • Dein Deutsch ist top, auch dein Englisch kann sich hören lassen
  • Du bist durch und durch ein Teamplayer
  • Du bist kommunikationsstark und hast Freude am Umgang mit Kund : innen und Partner : innen
  • Du handelst zielstrebig, bist zuverlässig und denkst auch mal über den Tellerrand hinaus
  • Du besitzt eine gesunde Neugierde Prozesse zu optimieren

    • Wir bieten dir

  • Flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
  • Ein motiviertes interdisziplinäres Team, das sich auf dich freut!
  • Die Möglichkeit auf 28 Urlaubstage auf Basis einer 5-Tage-Woche
  • Ein eigenes Dienstrad oder einen Zuschuss für ein beliebiges Ticket des öffentlichen Verkehrs innerhalb Österreichs
  • Regelmäßige Team-Events
  • Flexible Arbeitszeiteinteilung mit der Möglichkeit auf Homeoffice
  • Die einzigartige Gelegenheit, einen Beitrag zu einem nachhaltigen Mobilitätsverhalten in Österreich zu leisten

    • JobRad macht aus Fahrrädern und E-Bikes Diensträder : Als Mobilitätsdienstleister organisieren wir mit einer digitalen Portallösung das Leasing und die Überlassung von Diensträdern zwischen Arbeitgebern und ihren Beschäftigten. Seit 2021 arbeiten wir mit viel Leidenschaft daran, Menschen in Österreich aufs (Dienst-)Rad zu bringen, denn JobRäder ziehen Talente an, halten Mitarbeitende fit und schützen die Umwelt.

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    Customer Management • Vienna, Austria